• Conférence
  • 1ère édition

Sommet Marketing à l'ère de la transformation numérique - 2017

21 février 2017 de 8h à 16h50

TERMINÉ !
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 » Cet événement est passé ! Découvrez notre Salon de la transformation numérique, conneXion qui aura lieu les 18 et 19 avril 2018.

L’hyperconnectivité, l’influence des technologies et les exigences des consommateurs ont pris une ampleur sans précédent, et la tendance s’intensifie. Le marketing traditionnel est désormais numérique, et la fonction marketing a maintenant voix au chapitre pour déclencher la transformation de votre modèle d'affaire et en faire un avantage concurrentiel. Le défi ? Vous adapter à ce changement afin de transformer votre rôle, et ce, à temps pour être agent de «disruption» et non victime !

 

Venez découvrir les entreprises d’ici et d’ailleurs qui se démarquent par leurs avancées dans le virage numérique, et rencontrez des dirigeants qui partageront avec vous, dans une atmosphère vibrante d’inspiration.

5 bonnes raisonsde participer

  • Rencontrez des dirigeants qui opèrent concrètement le virage numérique
  • Transformez votre organisation sans dynamiter les meilleures pratiques déjà en place
  • Maîtrisez vos données pour optimiser l’expérience client
  • Instituez une culture numérique forte et alignée sur votre stratégie d’affaires
  • Démontrez la valeur de vos stratégies marketing et mesurez leur performance

 

 

Découvrez le Lab d’innovation propulsé par Valtech

Plus d'une dizaine de démonstrations technologiques vous seront proposées telles que :

  • Des agents de dialogue virtuel
  • Des environnements connectés
  • La réalité augmentée et virtuelle
  • La cueillette de données en temps réel

 

Et plus encore…

 

Réseauter efficacement grâce l’application mobile du Sommet marketing : découvrez qui participent à l'événement !
 
En tant que participant, vous bénéficiez d’un accès exclusif à l’application mobile spécialement créée pour l’événement.
 
En téléchargeant l’application mobile Swapcard, assurez-vous de rencontrer les bonnes personnes pour faire croître votre activité et apprendre de vos pairs !



mardi 21 février
  • 8h00
    Accueil des participants
  • 8h30
    Mot d'ouverture
  • 8h40Plénière
    Placez le parcours clients au coeur du développement de vos produits et services numériques

    Au-delà des nouvelles plateformes et outils numériques, comment votre client interagit-il exactement avec votre organisation ? Comment chemine-t-il à travers différents points de contacts afi n d’obtenir ce qu’il veut de vous ? Et comment faire en sorte que vos équipes innovent et se démarquent, grâce à des techniques simples mais effi caces ? Découvrez en quoi une véritable étude et compréhension du parcours client doit être le point de départ de votre virage numérique et de la stratégie de développement de nouveaux produits et  services qui vous assureront une vraie valeur ajoutée numérique.

     

    Cette présentation sera donnée en anglais

  • 9h20Stratégie
    La transformation numérique : des modèles d’affaires à réinventer

    Le numérique et le data transforment les organisations bien au-delà de l’exploitation des canaux numériques. Tous les secteurs économiques seront touchés, comme actuellement les industries des médias, du tourisme et du taxi. Dans ce contexte, le dirigeant marketing d’aujourd’hui doit agir en architecte du changement de modèle d’affaires, et accompagner toutes les fonctions de son organisation à travers les différentes étapes de la transformation! Explorez comment établir les fondations sur lesquelles vous devrez vous  appuyer et les clés de votre réussite.

  • 9h20Opérationnel
    E-commerce : recentrez votre organisation sur l’expérience client

    À l’ère de la personnalisation de l’expérience numérique et du e-commerce, il s’avère essentiel de concevoir des écosystèmes générant de l’engagement auprès des consommateurs. Comment optimiser vos communications pour créer une expérience client personnalisée ? Explorez des concepts uniques de marketing numérique qui vous permettront de créer une  valeur ajoutée à votre écosystème, au bénéfice de vos utilisateurs.

  • 10h00
    Pause réseautage
  • 10h30Stratégie
    Implantez une culture et une équipe numérique forte pour mieux vous adapter au client digital

    Le client de demain est déjà là aujourd’hui, et a une longueur d’avance sur le plan technologique ! Première étape d’un virage numérique pour une entreprise ? La culture  organisationnelle, qui doit être prête et une équipe numérique soudée et qui possède des compétences tant marketing que TI ! Découvrez la stratégie de Familiprix qui a transformé  l’expérience client, en devenant partenaire de leurs saines habitudes de vie.

  • 10h30Opérationnel
    Mesurez l’impact de vos campagnes en ligne sur la performance globale de votre entreprise

    Chaque entreprise est à la recherche de la combinaison optimale de stratégies numériques qui générera un retour maximal selon ses contraintes et particularités propres. À travers différents cas pratiques, découvrez comment démontrer l’impact des campagnes en ligne sur la performance globale de l’entreprise, bien au-delà des résultats purement numériques.

  • 11h20Discussion
    Chief Digital Officer, Chief Marketing Officer : redéfinissez votre rôle à l'ère numérique et préparez votre organisation de demain !

    Aujourd’hui leader de la transformation numérique de votre organisation, vous êtes désormais le moteur d’une culture d’agilité centrée sur le consommateur. En plus de gérer des  équipes aux compétences de plus en plus complexes, vous devez également démontrer, chiffres à l’appui, que le marketing est un catalyseur d’affaires ! Nos panelistes discuteront  des enjeux et opportunités de leur rôle en mutation ainsi que les prochains défis à relever.

     

  • 12h05
    Dîner réseautage
  • 13h25Stratégie
    Définissez vos ambitions numériques pour entamer une vraie transformation !

    Dans des secteurs particulièrement impactés par les nouveaux comportements du consommateur connecté, établir une vision et des ambitions numériques claires permettra d’assurer  une transformation digitale réussie. Découvrez comment définir ses ambitions numériques pour initier une transformation, comment le CMO se positionne dans le processus décisionnel d’une transformation numérique, et enfin les défis que représente le choix d’une nouvelle orientation digitale.

  • 13h25Opérationnel
    Marketing de contenu : démontrez l’impact réel de vos stratégies

    Après avoir déployé sa stratégie de contenu, la BDC évalue et mesure depuis plus d’un an son impact sur les entrepreneurs... et sur ses revenus ! Découvrez comment Mario Toussaint et son équipe mesurent précisément le ROI de leur contenu pour l’optimiser et comment ils ont amélioré leur taux de conversion tout en propulsant leur programme de  maturation des clients potentiels (lead nurturing). Et surtout, pourquoi il ne faut pas négliger l’étape de l’analyse !

  • 14h15Stratégie
    Passez du marketing traditionnel au marketing digital et faites-en le moteur de votre transformation !

     

    Quel est le secret de L’Oréal Canada pour accélérer la réussite de son virage numérique ? Surtout, ne pas prendre pour acquise sa position de chef de file dans son industrie ! L’organisation mise plutôt sur l’expertise numérique : de la formation des marketers traditionnels en passant par la réorientation client plutôt que produit, découvrez les étapes d’une stratégie basée sur les compétences de ses talents.

     

  • 14h15Opérationnel
    Médias sociaux : jusqu’où aller pour faire résonner sa marque ?

    En ces temps d’infobésité et de consommateurs toujours plus friands d’instantanéité, il faut compter sur moins de contenu mais plus de pertinence dans les micromoments. Alors  comment trouver le bon équilibre pour votre organisation et produire juste ce qu'il faut de contenu, au meilleur moment ? Découvrez-le à travers le cas de Stingray, distributeur de  services musicaux, dans son contexte de transformation multicanale et d’expansion internationale.

  • 14h55
    Pause réseautage
  • 15h20Stratégie
    Modèle agile : brisez les silos pour accélérer la transformation numérique

    Comment transformer une organisation publique, un média qui plus est, en média numérique qui rejoint les nouvelles générations ? Découvrez comment Maxime St-Pierre planifie la transformation numérique de CBC/Radio-Canada, en combinant objectifs stratégiques et défis technologiques, et allie les forces du modèle agile à des modèles traditionnels au sein de son équipe pour accélérer la transformation de l’entreprise.

  • 15h20Opérationnel
    Tirez profit du marketing automation pour revisiter vos pratiques d’email marketing dans une perspective customer centric

    Avec la multitude des données collectées en temps réel à travers des canaux toujours plus nombreux, comment s'assurer de fournir à vos clients le bon contenu, au bon moment et  via le bon canal ? Revoyez votre stratégie d’email marketing pour mieux convertir les clics en transaction, apprenez à intégrer vos données, et a identifier les critères d'une stratégie  d’email marketing efficace ainsi que les indicateurs clés de performance.

  • 16h10Plénière
    Le cas des groupes médiatiques : des leçons clefs pour toutes les industries

    La survie du plus fort ou du plus proactif ? En 2006, seulement 22% des sites web les plus achalandés appartenaient à des conglomérats tels NBC, Time ou CNN. En 2014 ce chiffre est passé à 36% et aujourd’hui à près de 70%. Comment ces joueurs ont-ils fait pour renverser la tendance si rapidement? Bien qu’ils aient été dans les premiers à miser sur le web et le mobile, les grands diffuseurs média doivent, eux aussi, se renouveler continuellement pour maintenir leur position de leader et accroître leurs parts de marché. Durant cette présentation de clôture, découvrez différentes approches innovantes mises en place dans les médias, et surtout, applicables à vos industries!

    Cette présentation sera donnée en anglais.

    Chuck Fishman

    Chuck Fishman

    Directeur Marketing, Commerce de détail, Médias et Divertissement,
    ACQUIA - NEW YORK

  • 16h40
    Mot de clôture et fin de la conférence
complétez votre expérience

Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

  • mercredi 22 février
    de 8h30 à 9h00
    Accueil des participants au Hyatt Regency Montréal
  • mercredi 22 février
    de 9h00 à 12h00
    Atelier A / Lieu : Hyatt Regency Montréal
    Marketing de contenu : sortez de votre zone de confort !

    Comment s’assurer de se démarquer quand tout le monde se met au marketing de contenu ? Allez plus loin dans votre maîtrise de cet outil incontournable, que vous connaissez déjà  bien.

     

    Objectifs de l’atelier :

    - Unir votre stratégie de contenu aux objectifs d’affaires ;

    - Développer un calendrier de sujets centré sur les préoccupations de vos personas, dans une perspective de personnalisation des contenus ;

    - Planifier la distribution de votre contenu de façon stratégique, pour tirer le maximum de vos efforts ;

    - Préciser vos indicateurs de performance pour mesurer le succès de votre stratégie !

     

    Pourquoi participer à cet atelier ?

    Renouvelez vos façons de faire pour attirer, nourrir, et générer des prospects en plus d’améliorer l’impact sur vos taux de clic et vos conversions.

  • mercredi 22 février
    de 9h00 à 12h00
    Atelier B / Lieu : Hyatt Regency Montréal
    Automatisation du marketing : faites parler vos données

    Une grande majorité des données mondiales sont «dormantes» et donc inexploitées, il en va de même pour les données recueillies en entreprises. Comment trouver des données  exploitables et comment les croiser pour en tirer parti de manière à combler correctement les besoins de notre cible ?

     

    Objectifs de l’atelier :

    - Du big data au smart data : déterminer les données à utiliser et où les trouver ;

    - Croiser correctement ses données pour les rendre plus parlantes et découvrir des exemples d’erreurs à éviter ;

    - Comprendre l’apport de l’automatisation dans l’utilisation et l’exploitation des données.

     

    Pourquoi participer à cet atelier ?

    Préparez-vous à exploiter correctement les données dont votre entreprise dispose afin d’augmenter les performances et le ROI de vos campagnes de marketing automatisé.

  • mercredi 22 février
    de 12h00 à 13h00
    Dîner réseautage pour les participants inscrits à la journée complète
  • mercredi 22 février
    de 13h00 à 16h00
    Atelier C / Lieu : Hyatt Regency Montréal
    Mesurez l'impact de vos stratégies marketing dans l’écosystème numérique

    La complexification des leviers d’activation numériques  et la multiplication des données rendent plus que jamais nécessaire une approche globale pour mesurer les résultats dans  l’écosystème numérique.

     

    Objectifs de l’atelier:

    - Définir votre plan de mesure (objectifs et indicateurs de performance) ;

    - Mettre en place des méthodes concrètes pour s’assurer de la qualité des données et le partage de l’intelligence ;

    - Retenir les outils pour automatiser la mesure et repérer les facteurs de succès ou d’échec de vos campagnes ;

    - Identifier des opportunités et méthodes pour trouver des insights sur vos utilisateurs.

     

    Pourquoi participer à cet atelier ?

     
    Évaluez l'impact de vos campagnes en ayant tous les outils à votre disposition pour créer une culture orientée données et résultats au sein de vos différents départements.

  • mercredi 22 février
    de 13h00 à 16h00
    Atelier D / Lieu : Hyatt Regency Montréal
    Cartographiez le parcours de vos clients numériques pour maximiser votre taux de conversion

    Pour entamer un virage numérique et vous réorienter vers un «focus» client, commencer par comprendre qui est votre client actuel, et ses points de contacts dans son parcours  omnicanal est crucial !

     

    Objectifs de l’atelier :

    - Développer des personas et cartographier du contenu numérique ;

    - Définir les critères de qualification de vos leads (à travers le parcours d'achat) ;

    - Créer un parcours d'achat qui permette de gagner la confiance des acheteurs potentiels.

     

    Pourquoi participer à cet atelier ?

    Diagnostiquez le parcours actuel de votre client pour mieux déterminer le parcours souhaité après votre transformation numérique. Améliorez l’impact sur l’expérience client du  parcours client optimisé.

Avec le soutien de

  • Cefrio
  • Détail Québec
  • La Toile des Communicateurs
  • PMI
  • SQPRP

tarifs et offres promotionnelles

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 régulierJusqu'au 22 DÉC.Jusqu'au 26 JAN.
CONFÉRENCE 795$ 595$ 695$
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ATELIER +395$ +345$ +345$
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Cette conférence est reconnue en vertu de la loi du 1%".