• Conférence

Gestion et évaluation de la performance

Réinventez vos processus pour optimiser l’efficacité et la mobilisation

29 mai 2018 de 8h30 à 16h05

Centre Sheraton Montréal
,
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La plupart des processus actuels de gestion de la performance soutirent beaucoup de temps, d’énergie et d’argent pour donner peu de résultats. Comment adapter vos pratiques à vos besoins réels et au rythme de votre organisation pour être plus agiles et efficaces ? Comment transformer ce moment d’appréhension en un exercice engageant et mobilisant ? Êtes-vous prêts pour ce changement organisationnel nécessaire ?

 

Complétez votre expérience en participant à nos ateliers :

 

Atelier A : Gestionnaires, soyez prêts à maximiser votre gestion de la performance

 

Atelier B : Faites évoluer votre processus de la gestion de la performance, sans dénaturer votre organisation

5 bonnes raisonsde participer

  • Voyez comment instaurer une rétroaction en temps réel et de qualité ;
  • Découvrez comment focaliser sur les forces de vos employés pour mieux gérer leur performance ;
  • Assurez-vous que vos gestionnaires sont bien outillés pour gérer optimalement la performance de leurs  équipes ;
  • Inspirez-vous d’entreprises de différents secteurs qui ont revu leurs processus de la gestion de la performance ;
  • Faites le point sur les nouvelles tendances de la gestion de la performance.

allocutionspéciale

speaker

François Gonin

Professeur en management des ressources humaines et consultant

HAUTE ÉCOLE D’INGÉNIERIE ET DE GESTION DU CANTON DE VAUD (SUISSE)

 

Après neuf ans comme cadre à l’État de Vaud et deux ans comme adjoint scientifique à Institut de hautes études en administration publique (IDHEAP), François Gonin a été conseiller RH et chef du projet de la nouvelle politique du personnel à la Ville de Lausanne pendant sept ans. Depuis 2005, il est professeur en management des ressources humaines. 

 

programme de la conférence Téléchargez le programme (pdf)

mardi 29 mai
  • 8h30
    Accueil des participants
  • 9h00
    Mot d'ouverture
  • 9h15Discussion
    Évaluations annuelles : on les garde ou pas ?

    Est-ce que le retrait de l’évaluation annuelle classique pour tendre vers la rétroaction en temps réel est une bonne chose pour votre organisation ? Et pour le système de cotes de performance, est-ce un mal nécessaire, un outil d’une autre époque, ou encore un moyen efficace si on le renouvelle ? Faites le point sur :

     

    • La rencontre annuelle, le check-in et la rétroaction en continu ;
    • Le remplacement des chiffres pour mesurer la performance par des phrases-clés, ou l’abolition complète des cotes, qu’elles soient quantitatives ou qualitatives ;
    • Les impacts de l’optimisation, de la transparence et de l’allègement de la documentation liée à la performance ;
    • L’utilisation d’outils électroniques pour faciliter la rétroaction au sein de votre organisation ;
    • L'intégration de la gestion de la performance avec l'augmentation du rythme des projets qui demande davantage d’instantanéité, de flexibilité et de fluidité.

     

  • 10h05
    Pause réseautage
  • 10h35Étude de cas
    Plus de deux ans après l’abolition des cotes de rendement, quels sont les résultats ?

     

    À l’automne 2015, Accenture revoit son approche de gestion de la performance, ce qui comprend l’abolition des cotes de performance pour ses 435 000 employés. Deux ans et demi après, quel est le bilan de ce changement de paradigme ? Voyez : • Quels ont été les bénéfices de ce changement ; • Quels ont été les ajustements à faire pour optimiser cette transformation ; • Comment s’assurer d’une équité et d’une justice sans l’utilisation des cotes de rendement ; • Quelles sont les prochaines étapes pour poursuivre cette transition.

     

    À l’automne 2015, Accenture revoit son approche de gestion de la performance, ce qui comprend l’abolition des cotes de performance pour ses 435 000 employés. Deux ans et demi après, quel est le bilan de ce changement de paradigme ? Voyez :

     

    • Quels ont été les bénéfices de ce changement ;
    • Quels ont été les ajustements à faire pour optimiser cette transformation ;
    • Comment s’assurer d’une équité et d’une justice sans l’utilisation des cotes de rendement ;
    • Quelles sont les prochaines étapes pour poursuivre cette transition.

     

  • 11h05Étude de cas
    Intégrez la rétroaction en temps réel et l’évaluation de la performance multisource pour bonifier votre gestion de la performance

    La gestion matricielle, les équipes multidisciplinaires et la méthodologie agile nous incitent à revoir les pratiques RH, dont le modèle de gestion de la performance. Nous sommes évidemment à des années-lumière de la stricte rencontre annuelle. Depuis quelques mois, la BNC revoit complètement sa stratégie de gestion de la performance. Voyez comment : • Impliquer vos employés dans l’élaboration de votre programme pour mieux cerner leurs besoins et optimiser l’évaluation de la performance ; • Multiplier les checks-ins pour avoir le pouls de vos employés et développer la flexibilité notamment en ce qui a trait aux objectifs qui peuvent évoluer en cours d’année ; • Exercer votre « muscle corporatif » de la rétroaction en vous assurant qu’un climat de confiance a été implanté ; • L'intégration de rétroaction multisource peut apporter à vos équipes.

    La gestion matricielle, les équipes multidisciplinaires et la méthodologie agile nous incitent à revoir les pratiques RH, dont le modèle de gestion de la performance. Nous sommes évidemment à des années-lumière de la stricte rencontre annuelle. Depuis quelques mois, la BNC revoit complètement sa stratégie de gestion de la performance. Voyez comment :

     

    • Impliquer vos employés dans l’élaboration de votre programme pour mieux cerner leurs besoins et optimiser l’évaluation de la performance ;
    • Multiplier les checks-ins pour avoir le pouls de vos employés et développer la flexibilité notamment en ce qui a trait aux objectifs qui peuvent évoluer en cours d’année ;
    • Exercer votre « muscle corporatif » de la rétroaction en vous assurant qu’un climat de confiance a été implanté ;
    • L'intégration de rétroaction multisource peut apporter à vos équipes.

  • 11h45
    Dîner réseautage
  • 13h00Étude de cas
    Arrimez votre programme de bonis à votre nouveau système
    eloitte a mis fin à ses évaluations annuelles pour faire le point à la fin de chaque projet ou à la fin de chaque trimestre pour les projets plus à long terme. Au programme, quatre questions, toujours les mêmes, dont la première : « Compte tenu de ce que je sais de la performance de cette personne, et si c’était mon argent, j’accorderais à cette personne l’augmentation de rémunération la plus élevée possible », avec 5 choix de réponse. Faites le point sur : • Le lien entre la performance et la révision salariale ; • La rémunération de la performance individuelle sans l’utilisation des cotes de performance ; • La fréquence de l’évaluation de la rémunération : annuellement, ou sur une base plus fréquente.

    Deloitte a mis fin à ses évaluations annuelles pour faire le point à la fin de chaque projet ou à la fin de chaque trimestre pour les projets plus à long terme. Au programme, quatre questions, toujours les mêmes, dont la première : « Compte tenu de ce que je sais de la performance de cette personne, et si c’était mon argent, j’accorderais à cette personne l’augmentation de rémunération la plus élevée possible », avec 5 choix de réponse. Faites le point sur :

    • Le lien entre la performance et la révision salariale ;
    • La rémunération de la performance individuelle sans l’utilisation des cotes de performance ;
    • La fréquence de l’évaluation de la rémunération : annuellement, ou sur une base plus fréquente.

     

  • 13h40Allocution internationale
    Évaluer la performance par équipe

    Vous prônez le travail d’équipe, mais vous évaluez et récompensez la performance uniquement sur une base individuelle ? Contradictoire, non ? Voyez comment la gestion de la performance collective a été mise en place progressivement, et ce, depuis 2014, dans un EMS (établissement médicosocial) de Genève avec l’aide d’une équipe de chercheurs universitaires. • Composantes du système d’évaluation de la performance collective ; • Marche à suivre pour instaurer un système qui évalue la performance par équipe ; • Cohabitation des évaluations individuelle et collective ; • Si on intègre des incitatifs financiers à ce système, le partage se fait-il également ou équitablement ? • Les bienfaits, les pièges à éviter et la prise de conscience de l’exigence d’une telle démarche pour toutes les parties prenantes, mais avec des résultats fructueux.

    Vous prônez le travail d’équipe, mais vous évaluez et récompensez la performance uniquement sur une base individuelle ? Contradictoire, non ? Voyez comment la gestion de la performance collective a été mise en place progressivement, et ce, depuis 2014, dans un EMS (établissement médicosocial) de Genève avec l’aide d’une équipe de chercheurs universitaires.

     

    • Composantes du système d’évaluation de la performance collective ;
    • Marche à suivre pour instaurer un système qui évalue la performance par équipe ;
    • Cohabitation des évaluations individuelle et collective ;
    • Si on intègre des incitatifs financiers à ce système, le partage se fait-il également ou équitablement ?
    • Les bienfaits, les pièges à éviter et la prise de conscience de l’exigence d’une telle démarche pour toutes les parties prenantes, mais avec des résultats fructueux.

  • 14h25
    Pause réseautage
  • 14h55Étude de cas
    Télétravail à 100 % pour tous les employés

    Les 75 employés de Nubik travaillent de la maison, et le chiffre d’affaires a doublé au cours des deux dernières années financières. Alors que beaucoup d’organisations s’interrogent sur la gestion de la performance lorsque leurs employés télétravaillent, comment Nubik voit-elle les choses ? Voyez :

     

    • La gestion délocalisée, la gestion par résultats et la fin de la microgestion ;
    • Les indicateurs de performance utilisés pour s’assurer que les objectifs sont atteints en fonction des piliers de l’entreprise ;
    • Les rencontres de suivi hebdomadaires, bihebdomadaires, mensuelles et trimestrielles ;
    • Les outils avec lesquels les employés travaillent, dont le bureau virtuel et les outils de clavardage.

  • 15h30Étude de cas
    Au-delà des nouvelles tendances en gestion de la performance : misez sur les forces des employés, le développement des leaders et la culture d’entreprise

    Vision 7 International (incluant Cossette et Citoyen Optimum) est en train de transformer son approche de gestion de la performance en misant sur une plateforme novatrice qui outille les leaders dans le but de connaître, d’activer et de développer les forces de leurs employés pour maximiser leur performance et leur mobilisation. En prenant en considération les recherches scientifiques, Vision 7 met de l’avant un écosystème qui permet de répondre aux questions suivantes :

     

    • Comment adapter son style de leadership selon les besoins individuels de chaque employé ?
    • Comment évaluer les employés en tenant compte des biais qui font intrinsèquement partie de la nature humaine ?
    • Comment simplifier le processus de gestion de la performance tout en gardant la robustesse souhaitée qui permet d’évaluer et de comparer la performance des employés ?
    • Comment créer un changement culturel qui aura un impact sur la mobilisation des employés tout en maximisant leur performance ?

  • 16h05
    Mot de clôture et fin de la journée
complétez votre expérience

Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

  • mercredi 30 mai
    de 8h30 à 9h00
    Accueil des participants
  • mercredi 30 mai
    de 9h00 à 12h00
    ATELIER A / LIEU : PROACTION
    Gestionnaires, soyez prêts à maximiser votre gestion de la performance

    Dans un hypothétique concours de popularité des processus organisationnels, la gestion de la performance arriverait fort probablement au dernier rang. Ce processus est perçu comme un protocole lourd et irritant qui prend beaucoup de temps pour donner peu de résultats, et rares sont les gestionnaires qui l’affectionnent. Cela dit, même si vous changez toutes vos procédures, elles ne seront efficientes que si vos avez des gestionnaires mobilisés et outillés.

     

    Découvrez comment :

     

    • Des rencontres plus fréquentes apportent une valeur ajoutée ;
    • Intégrer les rendez-vous (check-ins) à votre gestion pour donner une rétroaction plus fréquente et encourager la rétroaction en temps réel ;
    • Augmenter la qualité de la rétroaction offerte ;
    • Avoir une conversation difficile avec un employé ;
    • Construire une culture de formation à l’interne pour mettre en place des initiatives comme le coaching entre pairs ;
    • Faire évoluer la maturité de vos équipes.

     

     

    Pourquoi participer ?

     

    Pour avoir en main les outils nécessaires pour que les gestionnaires soient efficaces en gestion de la performance, mais surtout conscients de son importance.

    Annie Boilard

    Annie Boilard

    Présidente
    RÉSEAU D’ANNIE RH

  • mercredi 30 mai
    de 12h00 à 13h00
    Dîner pour les participants inscrits à la journée complète
  • mercredi 30 mai
    de 13h00 à 16h00
    ATELIER B / LIEU : PROACTION
    Faites évoluer votre processus de la gestion de la performance, sans dénaturer votre organisation

    Quand il est question de repenser vos processus de la gestion de la performance, fuyez le paradigme « one size fits all ». Votre organisation a des besoins qui lui sont propres et auxquels il faudra trouver des solutions adéquates.

     

    Découvrez comment :

    • Évaluer vos programmes de la gestion de la performance pour déterminer leur efficacité ;
    • Des entreprises, avec différents profils, ont repensé leur gestion de la performance ;
    • Trouver des outils pour devenir plus agiles et étudier différentes options disponibles pour mettre en branle ce changement de culture de manière stratégique et ordonnée ;
    • Intégrer la gestion de la performance à la gestion stratégique globale de votre organisation pour éviter d’en faire un protocole appartenant aux ressources humaines.

     

    Pourquoi participer ?

    Pour trouver des solutions concrètes, actuelles et basées sur votre réalité pour les appliquer à votre organisation afin de répondre à vos objectifs.

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