• Conférence
  • 4e édition

Gestion du changement

Transformez-vous et défiez le changement permanent

73 Jours

Avant l'événement

3 octobre 2018 de 8h30 à 16h15

Centre-ville, Montréal
,

« L’adaptation est la règle de l’existence humaine, pas l’exception. »

Nick Tasler, psychologue organisationnel, Harvard Business Review, 2017.


Transformation numérique, restructuration, fusion ou acquisition, nouveaux espaces de travail ou carrément nouvelles façons de travailler… le rythme des changements est sans précédent et devient, en fait, un nouvel état permanent.


Vous savez que la clé de la réussite de votre gestion du changement est l’humain : résilience, résistance, santé psychologique, productivité. Alors sur quels leviers devez-vous miser pour vraiment implanter des transformations durables, qui assureront le succès de votre organisation ? Comment mobiliser tout le monde dans ce contexte et éviter la résistance au changement ? Souvent cause d’échec en transformation, les gestionnaires de premier niveau sont mal outillés : de quelle façon allez-vous les former à la gestion du changement ?


De plus, votre métier même change et se complexifie ; il vous faut développer de nouvelles méthodes de travail et de nouvelles compétences, car la gestion du changement se transforme. Et vous ?


Pour cette 4e édition, nous explorerons des solutions pour donner du sens aux transformations et recentrer la gestion du changement sur l’humain, assurant ainsi une mobilisation durable, pour tirer profit des méthodes agiles de gestion de projet et former efficacement vos gestionnaires aux compétences de gestion du changement, ainsi que pour assurer l’adhésion des employés.

 

Profitez de l’expertise de spécialistes de renom du secteur privé comme du secteur public, et inspirez-vous des témoignages d’organisations comme la vôtre.

4 bonnes raisonsde participer

  • Inspirez-vous des méthodes agiles de la gestion de projet pour rebondir plus vite et plus efficacement entre les projets et les transformations
  • Outillez-vous pour faire face au changement permanent, adoptez une nouvelle posture et propagez-la dans votre organisation
  • Préparez-vous à former et à accompagner les gestionnaires de tous les niveaux dans la gestion du changement
  • En cette période de changement permanent, positionnez-vous stratégiquement dans votre rôle qui se transforme
mercredi 3 octobre
  • 8h30
    Accueil des participants
  • 9h00
    Mot d'ouverture
    Kevin J. Johnson

    Kevin J. Johnson

    Directeur
    CENTRE D’ÉTUDES EN TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS (CETO) HEC MONTRÉAL

  • 9h15CONTENU PARTENAIRE
    Révolution en continu : inspirez-vous de l’état d’esprit des start-ups !

    Davantage qu’une révolution technologique, la transformation numérique est une révolution des façons de penser et de faire : c’est maintenant l’incertitude qui génère les opportunités, le pistage des consommateurs qui dicte les stratégies, et la collaboration en écosystèmes pluridisciplinaires qui bâtit les succès. Plus qu’une stratégie, c’est justement cet état d’esprit inspirant que proposent les start-ups !

    • La gestion du changement a-t-elle toujours sa place dans un monde où on doit se remettre en cause de façon permanente ?
    • Comment s’inspirer des start-ups pour faire évoluer les organisations traditionnelles ?
    • Design thinking, sprint, Lean start-ups ? Quels sont les modèles opérationnels les mieux adaptés ?
    • Y a-t-il des entreprises, ici ou en Europe, qui sont parvenues à instaurer des pratiques de gestion du changement plus organiques, plus expérientielles, desquelles s’inspirer ?
  • 10h00
    Pause réseautage
  • 10h30Étude de cas
    De la surplanification à l’agilité : la gestion du changement change, et vous ?

    Acquisition de Standard Life, déménagement des employés dans une nouvelle tour, transformation numérique majeure : les changements majeurs ne manquent pas chez Manuvie. Alors, comment continuer à suivre ce rythme et accompagner efficacement l’organisation dans ces bouleversements ?

    • En quoi la gestion du changement n’est pas dépassée et même plus pertinente que jamais ;
    • Quels outils et pratiques de la gestion du changement conserver, et lesquels mettre de côté ;
    • L’agilité : comment l’appliquer dans le cadre de la gestion du changement.
    Geneviève Madore

    Geneviève Madore

    Vice-présidente adjointe, Engagement des employés et Gestion du changement,
    Programme d’optimisation globale, Division des placements MANUVIE

  • 11h20Étude de cas
    Mobilisez toutes les parties prenantes : misez sur une approche centrée sur les destinataires du changement

    Plus qu’un projet de briques et de béton, le projet de construction « Grandir en Santé » a été réalisé dans un processus de grande transformation organisationnelle au moyen d’une révision de ses pratiques novatrices de gestion et de ses façons de faire. Comment prendre en compte la résistance naturelle dans ce type de projet ?

    • Comment le CHU Sainte-Justine a-t-il innové en gestion du changement pour, au-delà des outils, centrer son approche sur les destinataires et utilisateurs finaux du projet ?
    • Quelles ont été les stratégies choisies pour mobiliser les parties prenantes du projet de transformation ?
    • Quelles leçons apprises peut-on tirer de ce projet ?
    Claude Fortin

    Claude Fortin

    Directeur des soins infirmiers et des services cliniques, directeur de la Transition
    CHU SAINTE-JUSTINE

    Gabrielle L’Écuyer

    Gabrielle L’Écuyer

    Gestionnaire de projet, Direction de la transition
    CHU SAINTE-JUSTINE

  • 12h00
    Dîner réseautage
  • 13h15LAB NEURO
    Démystifiez les neurosciences en gestion du changement !

    Au cours des dernières années, les connaissances sur le cerveau humain ont considérablement progressé. Beaucoup d'informations circulent, lesquelles sont valables et quelles autres sont plutôt des mythes ? Durant ce lab, profitez pour en apprendre plus avec un rappel de quelques principes neuroscientifiques de base et des données probantes, fruit des dernières recherches en neurosciences.
    Neuroleadership, neuromythes... Discutez en direct avec Kevin Johnson pour mieux tirer profit des avancements des neurosciences et des sciences de la gestion.

    Kevin J. Johnson
    Animé par

    Kevin J. Johnson

    Directeur
    CENTRE D’ÉTUDES EN TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS (CETO) HEC MONTRÉAL

  • 13h55Étude de cas
    La gestion du changement en mode transformation et mobilisation
  • 14h35
    Pause réseautage
  • 14h55Étude de cas
    Nouveaux espaces et méthodes de travail : formez les gestionnaires à la gestion du changement pour assurer l’adhésion des employés

    Un déménagement de 380 personnes dans un milieu de travail transformé, avec des postes non assignés et des espaces collaboratifs, c’est tout un défi pour mobiliser chacun des employés. Découvrez :

    • Pourquoi former les gestionnaires à la gestion du changement, ceux-ci représentant souvent le premier frein au succès des projets de transformation ;
    • Comment former ces gestionnaires, quels outils choisir et jusqu’où aller ;
    • Le côté du gestionnaire et le côté de la gestion du changement : quel bilan tirer, neuf mois après le déménagement.
    Nancy Dyke

    Nancy Dyke

    Gestionnaire, expertise en Programmes environnementaux, Direction régionale des biens immobiliers
    SERVICES PUBLICS ET APPROVISIONNEMENT CANADA

    France Vigneault

    France Vigneault

    Gestionnaire régionale, Gestion du changement, région du Québec
    SERVICES PUBLICS ET APPROVISIONNEMENT CANADA

  • 15h35Étude de cas
    Transition difficile : développez une culture positive du changement vers le 4.0

    Le secteur manufacturier connaît de nombreux défis, dont celui de la transition vers l’industrie 4.0. Et cette transition a été incontournable pour la survie de l’usine de Joliette : un vaste projet d’agrandissement et d’automatisation est en cours, totalisant un investissement de 300 millions de dollars. Mais comment mobiliser le personnel quand des machines viennent « remplacer » le travail humain ? Et comment impliquer dès le départ les employés de production pour qu’ils contribuent au succès de cette transformation ? Voyez :

    • De la gestion du changement aux ressources humaines en passant par les relations de travail : comment impliquer et mobiliser les parties prenantes ;
    • Formations, coaching des gestionnaires, amélioration continue : quels sont les leviers à utiliser pour développer une culture positive du changement ;
    • Quel bilan en tirer à mi-parcours, deux ans après le début de la transition, et quelles sont les leçons apprises.
  • 16h15
    Mot de clôture et fin de la journée
complétez votre expérience

Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

  • mardi 2 octobre
    de 12h30 à 13h00
    Accueil des participants
  • mardi 2 octobre
    de 13h00 à 16h00
    Atelier A
    Recentrez la gestion du changement sur l’humain pour assurer une mobilisation durable

    Mesurer le retour sur investissement, implanter un bureau de projets, voilà autant d’étapes importantes. Mais comment influer sur le facteur le plus important dans le succès des transformations ? Comment faire en sorte que les personnes s’approprient ces transformations, et développent une culture du changement, saine et productive ?

    Objectifs :

    • Le risque humain est le facteur de risque numéro un en gestion du changement : apprenez à l’évaluer et à mettre en place des stratégies efficaces pour mieux réussir vos projets ;
    • La santé psychologique est impactée par les transformations constantes : modifiez la posture des humains qui composent votre organisation ;
    • Mesurez le succès réel d’une transformation : par l’intégration du changement de la part des parties prenantes.

     

    Pourquoi participer ?

    Pour donner du sens à la transformation en développant des façons d’intégrer, dès le début des projets, la dimension humaine à la planification. En comprenant mieux les postures face au changement, outillez-vous pour les modifier, et ainsi mobilisez dans le changement.

  • jeudi 4 octobre
    de 8h30 à 9h00
    Accueil des participants
  • jeudi 4 octobre
    de 9h00 à 12h00
    Atelier B
    Gestion du changement agile : tirez profit des forces de la gestion de projet pour devenir encore plus actif

    Lean startup, mode Agile, design thinking, autant de termes surutilisés, mais toujours pour dire une chose : rendre des processus plus flexibles, devenir plus actif, dans un environnement qui se fait de plus en plus complexe et mouvant. Comment s’inspirer de la flexibilité de ces modes de gestion de projet dont on parle tant ?

     

    Apprenez :

    • Ce que sont les différentes méthodes de gestion de projet « flexibles » : mode Agile, lean startup, design thinking ;
    • À vous inspirer de ces méthodes dans votre pratique quotidienne de gestion du changement ;
    • Recentrez votre projet, en mode minimalement viable, pour maximiser l’expérience client et l’expérience employé.

     

    Pourquoi participer ?

    • Pour se familiariser avec les principes d’agilité et l’application possible dans votre gestion quotidienne du changement ;
    • Pour être en mesure d’accompagner votre organisation dans les transformations engendrées par ces méthodes de réalisation.
  • jeudi 4 octobre
    de 12h00 à 13h00
    Dîner pour les participants inscrits à la journée complète
  • jeudi 4 octobre
    de 13h00 à 16h00
    Atelier C
    Leadership du changement 3.0 : formez les gestionnaires à leur rôle de leader du changement

    Souvent la première cause des échecs dans la conduite de changements, un mauvais accompagnement des gestionnaires peut pourtant être évité ! Les gestionnaires de premier niveau voient leur rôle se transformer et manquent de compétences pour accompagner leurs équipes.

     

    Apprenez :

    • De dirigeant d’équipe à facilitateur : quel est le nouveau rôle des gestionnaires ?
    • Quelles sont les attentes des gestionnaires dans un contexte de turbulences constantes et sur quelles compétences il faut miser, et vraiment leur transmettre ;
    • Quels sont les outils essentiels d’un leader du changement, et comment l’outiller pour optimiser l’appropriation et l’application des apprentissages.

     

    Pourquoi participer ?

    • Pour comprendre comment les gestionnaires qui ne revoient pas leur style de leadership nuisent à la réussite des transformations ;
    • Pour apprendre des outils et des techniques afin de former ces personnes clés à être des champions inspirants du changement.

Avec le soutien de

  • Boomerank
  • Cefrio
  • CETO

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