• Conférence
  • 3e édition

E-Commerce

Cernez vos vecteurs de croissance pour propulser vos ventes en ligne

101 Jours

Avant l'événement

30 janvier 2018 de 8h30 à 17h

Centre-ville, Montréal
,

Les ventes en ligne affichent une croissance exponentielle. En effet, la valeur du panier d’achats mensuel moyen s’élève à 281 $, une hausse de 22 % par rapport à 20141. Cependant, seulement 25,8 % des achats des Québécois sont faits auprès de détaillants d’ici !

Alors que les grandes marques internationales, telles que Wal-Mart et Amazon, continuent leurs offensives agressives pour séduire les acheteurs d’ici et d’ailleurs, vous peinez toujours à identifier les vecteurs de croissance les plus prometteurs pour propulser vos ventes en ligne vers de nouveaux sommets et ainsi obtenir le meilleur retour sur investissements possible. Un défi de taille.  
 
Profitez de cet événement pour découvrir comment :  

 

  • Utiliser le e-commerce comme outil incontournable pour la pénétration de nouveaux marchés et l’acquisition de nouveaux clients ;
  • Tirer profit d’une cannibalisation inévitable entre vos ventes en ligne et en magasins ;
  •  Améliorer l’expérience client de vos cyberacheteurs pour encourager les achats récurrents ;
  • Rendre votre stratégie omnicanal performante ;
  • Développer une culture numérique forte et fédératrice au sein de vos équipes. 

 
 
Venez entendre M. Drew Green, président-directeur général d’INDOCHINO, qui expliquera comment et pourquoi il mise sur l’ouverture agressive et successive de 150 boutiques physiques d’ici 2020, malgré le succès retentissant de sa stratégie numérique.

 

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mardi 30 janvier
  • 8h30Mot d’ouverture
    De l’acquisition de clients à la profitabilité
  • 8h45ENTREVUE PDG
    Perturbation, innovation et brique et mortier – Un trio gagnant pour INDOCHINO
  • 9h30ÉTUDE DE CAS
    Tirez profit d’une cannibalisation inévitable, mais contrôlée
  • 10h00
    Pause réseautage
  • 10h30ÉTUDE DE CAS
    Leadership - Développez une culture du e-commerce forte et fédératrice
  • 11h00ÉTUDE DE CAS
    Comment faire face aux défis de l’expérience client en ligne du secteur alimentaire ?
  • 11h30ÉTUDE DE CAS
    Rareté de la main-d’œuvre numérique - Mesures pratiques pour mobiliser et engager votre équipe
  • 12h00
    Dîner réseautage
  • 13h15
    Sessions simultanées (information à venir)
  • 13h45TÊTE-À-TÊTE
    Utilisez le e-commerce pour pénétrer de nouveaux marchés et accélérer votre croissance
  • 14h15ÉTUDE DE CAS
    D’une billetterie analogique à une billetterie numérique intégrée
  • 14h45ÉTUDE DE CAS
    CAPEX – Comment soutenir le rythme en matière d’investissements technologiques ?
  • 15h15
    Pause réseautage
  • 15h35ÉTUDE DE CAS
    E-Commerce, expérience client et intelligence artificielle
  • 16h05PANEL DE DISCUSSION
    Comment choisir la bonne agence pour développer un partenariat gagnant-gagnant ?
  • 16h30EXPERTISE
    Quel rôle joue votre site transactionnel dans un contexte omnicanal ?
  • 17h00
    Mot de clôture et fin de la journée
complétez votre expérience

Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

  • mercredi 31 janvier
    de 8h30 à 9h00
    Accueil des participants
  • mercredi 31 janvier
    de 9h00 à 12h00
    ATELIER A
    Identifiez vos leviers de croissance, augmentez votre taux de conversion et propulsez vos ventes en ligne
  • mercredi 31 janvier
    de 12h00 à 13h00
    Dîner réseautage pour les participants inscrits à la journée complète
  • mercredi 31 janvier
    de 13h00 à 16h00
    ATELIER B
    UX + CX : Passez d’une approche transactionnelle à une expérience de e-commerce différenciatrice !
  • jeudi 1 février
    de 9h00 à 11h00
    VISITE A L'ORÉAL CANADA
    Personnalisation et expérience client
  • jeudi 1 février
    de 11h00 à 13h00
    Visite B : Chaussures Browns (information à venir)

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Jusqu'au 11 janvier
CONFÉRENCE 1 095$ 695$ 895$
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ATELIER (ch.) +495$ +395$ +445$
VISITES +295$ +245$ +245$
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