BlackBerry: le service revient peu à peu

Publié le 13/10/2011 à 06:42

BlackBerry: le service revient peu à peu

Publié le 13/10/2011 à 06:42

Par La Presse Canadienne

Photo : Bloomberg

La compagnie Research in Motion (RIM) a fait état d'une amélioration des services de son BlackBerry.

Les utilisateurs de cet appareil ont été confrontés à d'énormes problèmes au cours des derniers jours, ne pouvant recevoir de messages et étant privés d'accès à l'Internet.

L'entreprise ontarienne a indiqué que ces services s'étaient améliorés au cours des dernières heures en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. La société de Waterloo a ajouté que les services progressaient également aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine.

Bien que les problèmes aient été identifiés, le système a été engorgé par un arriéré de courriels et de messages.

La compagnie RIM s'est excusée pour les problèmes rencontrés dans une lettre publiée mercredi soir sur son site Web.

Elle a indiqué qu'elle travaillait afin de rétablir les niveaux normaux de service dans tous les marchés aussi rapidement qu'elle le pouvait.

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