Ce qui démarque cette entreprise, ce n'est pas seulement ses produits à la fine pointe de la technologie, mais aussi le fait que les mots « employés « et « cadres » ne sont jamais utilisés, écrit le Financial Times dans un article fort intéressant.
Une pratique qui fonctionne puisque l'entreprise, fondée en 1958 par Bill & Vieve Gore, a des ventes annuelles de plus de 2,5 milliards de dollars à l'échelle mondiale.
Chez Gore, il n'y a pas de hiérarchie comme telle, et la bureaucratie est pratiquement inexistante. Personne ne dicte à personne quoi faire, pas même les « supérieurs ». Les décisions sont prises dans un consensus et même la présidente, Terri Kelly, doit consulter ses « associés » avant de rendre une décision.
La nomination de Mme Kelly, il y a trois ans, a d'ailleurs été une décision de groupe... Rares sont les entreprises qui font appel aux employés pour choisir le ou la PDG...
Chez Gore, on trouve des leaders dans tous les départements et dans tous les types d'emploi. Les individus obtiennent une promotion et/ou une augmentation de salaire par un procédé « démocratique » plutôt que de « haut en bas ». Le processus d'évaluation tient compte des évaluations qui se font entre collègues.
Que pensez-vous de la théorie de gestion chez Gore, inspirée du livre The human side of the entreprise (publié en 1960 par Douglas McGregor) ? Est-ce que c'est une méthode de gestion que vous aimeriez appliquer dans votre entreprise ?
