Pour affronter la crise du leadership, les leaders ne devraient pas chercher de formules magiques mais plutôt s'appuyer sur les comportements qui font leur succès en temps normal.
Ils devront donc miser plus que jamais sur une communication transparence et intègre avec leurs employés et leurs clients. Objectif : présenter la conjoncture telle qu'elle est, rassurer et montrer les moyens à la disposition de l'entreprise pour confronter les difficultés. UrgenceLeadership.com s'est entretenu avec Simon Prévost,
vice-président de la Fédération canadienne de l'entreprise indépendante (FCEI) pour le Québec, à ce sujet.