Les meilleures réunions d'affaires se comparent à l'heure du repas des familles italiennes, selon Sharon Napier, directrice générale de l'agence de publicité Partners + Napier. Elles sont bruyantes, les gens parlent fort et argumentent, mais tout le monde s'embrasse et se réconcilie à la fin.
Le but n'est pas de lutter pour son propre intérêt, mais plutôt de créer un environnement dans lequel les gens peuvent être complètement honnêtes, sans se préoccuper de heurter les autres, dit la directrice générale.
«J'aime ce que j'appelle la tension créatrice», affirme Mme Napier. «Mais il doit y avoir assez de confiance pour faire cela.»
Pour en savoir plus...
Discutez comme une famille italienne
Publié le 14/05/2010 à 14:05
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