Le Journal du Net, un site français destiné aux professionnels, a élaboré un dossier pour identifier les personnalités difficiles. Les difficultés associées à celles-ci y sont énumérées et des recommandations pour mieux les diriger sont décrites en détail.
Le dossier cite, entre autres, le blasé, l'anxieux, le négatif, le chronophage, le retardataire, le muet, le méticuleux et la diva.
Pour le muet, il est recommandé de provoquer le dialogue et de lutter contre l'étiquette de timide qui lui colle à la peau.
Le chronophage est celui qui demande beaucoup d'attention. Les auteurs suggèrent donc de lui montrer de l'intérêt, tout en le recentrant sur sa tâche ; le ramener à l'objectif.
Le blasé, cet employé qui ne s'intéresse à rien et qui est démotivé, a un pouvoir de contagion important. Il faut donc essayer de comprendre ce qui le démotive et identifier ce qui l'intéresse.
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