1. Choisissez les bonnes personnes
"Tout le monde ne veut pas être leader. Il faut faire des choix intelligents et être rigoureux dans le processus", soutient Gerard Seijts, professeur à l'École de commerce Richard Ivey en Ontario.
2. Donnez constamment de la rétroaction
"N'attendez surtout pas l'évaluation annuelle pour offrir de la rétroaction à votre leader en devenir. Assurez-vous qu'il ou elle fait des progrès et ajustez la stratégie si nécessaire", suggère M. Seijts.
3. Offrez du coaching et du mentorat
"Les programmes de mentorat informels fonctionnent mieux. Ils mettent les gens plus à l'aise. Cela doit aussi se faire à titre volontaire", croit Éric Brunelle, de HEC Montréal.
4. Récompensez les bons résultats
"Assurez-vous qu'ils se sentent impliqués dans le processus et que leurs efforts et leur travail soient reconnus. Ils doivent se sentir appréciés", explique Gerard Seijts.
5. Planifiez tout
"Prévoyez ce qui pourrait arriver dans un plan très détaillé. Trop souvent, les entreprises veulent aller trop vite et sautent des étapes", croit Farès Chmait, président fondateur d'Impact-Pro.