Québec veut mesurer sa productivité

Publié le 20/09/2012 à 14:31, mis à jour le 24/09/2012 à 14:09

Québec veut mesurer sa productivité

Publié le 20/09/2012 à 14:31, mis à jour le 24/09/2012 à 14:09

Le vérificateur général de la Ville de Québec, François Gagnon, a publié mercredi son rapport annuel, dans lequel il a notamment critiqué l'absence de mesures de productivité au sein de la fonction publique municipale.

« Il ne suffit pas d’établir des indicateurs de performance pour viser l’efficience des opérations, a écrit M. Gagnon. Il faut aussi mesurer la productivité atteinte à l’intérieur de chacun de ces indicateurs. Ce faisant, des indicateurs de productivité comprenant, par exemple, la mesure des délais de réponse et les heures nécessaires au traitement d’un dossier contribueraient à une gestion plus globale de la performance, intégrant à la fois les notions d’atteinte des résultats et de productivité. »

Pour la suite, cliquez ici.

************************

Productivité 202020 se veut un programme rassembleur. Lancé par le Groupe Les Affaires, son objectif est de permettre au Québec d'accroître sa productivité de 20 % d'ici 2020, et d'assurer ainsi la compétitivité de nos entreprises.

Nous lançons ce défi à la communauté d'affaires québécoise, puisque c'est en augmentant la productivité de chaque entreprise que nous pourrons atteindre cette cible ambitieuse, mais réaliste.

À la une

É.-U.: l’ex-pape des cryptomonnaies Sam Bankman-Fried condamné à 25 ans de prison

Il y a 5 minutes | AFP

Lors de l’audience devant un tribunal de New York jeudi, le juge fédéral Lewis Kaplan n’a pas mâché ses mots.

Bourse: les actions de l’énergie et des métaux de base font grimper le TSX

Mis à jour il y a 47 minutes | lesaffaires.com, AFP et Presse canadienne

REVUE DES MARCHÉS. Wall Street ouvre sans tendance la dernière séance du trimestre.

À surveiller: Microsoft, Apple et Dollarama

Que faire avec les titres de Microsoft, Apple et Dollarama? Voici quelques recommandations d’analystes.