En partenariat exclusif avec Uniprix, Danièle Henkel lance la franchise Danièle Henkel à emporter, un concept de soins anti-âge offerts en pharmacie par des cosméticiennes. Une entente qui permet à Uniprix de se réinventer.

« Avec ce projet, le consommateur voit la pharmacie d'un oeil différent, et cela correspond exactement à l'orientation que l'on veut suivre pendant les prochaines années, souligne Philippe Duval, qui vient de prendre la tête d'Uniprix. La santé, c'est plus large que le simple fait d'avoir mal à la tête. Aller à la pharmacie doit être un plaisir ! »

Le réseau de 375 pharmacies indépendantes souhaite proposer de plus en plus de services à valeur ajoutée et riches en expertise pour aider les consommateurs à se sentir bien dans leur peau. « Les pharmacies vont évoluer et devenir beaucoup plus proches du consommateur, précise-t-il. La recette du succès est de mettre en avant un concept porteur à long terme, qui fidélise le consommateur et qui évolue avec ses besoins tout en le surprenant. Aller encore plus loin dans la connaissance du consommateur et voir comment répondre à tous les besoins de chaque segment de la clientèle est le grand virage que prend Uniprix. »

Tout a commencé il y a un an, quand Uniprix a invité Danièle Henkel à donner une conférence aux employés de la chaine. « C'est là que j'ai appris à connaître Uniprix et que je me suis rendu compte de l'ouverture de ce groupe à l'innovation ainsi que de sa proximité avec le domaine de la santé et le public, explique Danièle Henkel, fondatrice de l'entreprise de médico-esthétique Danièle Henkel Inc. Je me suis alors dit que si j'arrivais avec un concept s'adaptant à la pharmacie mais aussi à ce vouloir d'innover, on pourrait aboutir à un beau partenariat. »

Une quinzaine de pharmacies mettent à la disposition de leurs clients des cabines ouvertes de soins depuis quelques semaines. « Les ventes sont de deux à trois fois supérieures à nos prévisions », affirme Mme Henkel. De nouvelles cabines ouvriront dans une dizaine de pharmacies au cours du printemps.