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La Cour supérieure du Québec vient d’approuver un recours collectif contre Aeroplan dans un litige lié à une décision de cette filiale d’Aimia de faire expirer les points accumulés de son programme de fidélisation.
La requête a été présentée au cours de l’été 2009. Deux ans après que la société a pris cette décision contestée.
L’entreprise avait décidé d’annuler les points accumulés par des membres qui n’ont pas effectué d’activités sur leur compte depuis un an.
Dans un communiqué, Aeroplan a dit qu’elle se défendrait «vigoureusement» et qu’elle avait de bons arguments pour soutenir sa défense.
La société estime qu’il faudra entendre encore deux ans avant le début des audiences.
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