"Et par cela, je veux dire des magasins mieux fournis et aider le client", a-t-il déclaré.
"Nos magasins n'ont jamais mieux paru, et les réactions des clients au service obtenu est terriblement positif", a ajouté M. Sartor.
Vendredi, Forzani a rapporté avoir vu son bénéfice net du troisième trimestre chuter de moitié, par rapport à celui de la période équivalente un an auparavant, en raison d'un élément non récurrent.
Le bénéfice net du détaillant s'est élevé à 6,5 millions $, soit 22 cents par action, au cours de la période de trois mois terminée le 2 novembre, comparativement à un bénéfice net de 12,5 millions $ (36 cents par action) un an plus tôt. Exception faite de la dette fiscale, le bénéfice net du groupe a été de 8,4 millions $.
Les revenus de Forzani ont atteint 362,9 millions $ lors du troisième trimestre, contre 333,5 millions $.
A la Bourse de Toronto, lundi après-midi, le cours des actions du Groupe Forzani était de 8,27 $, en baisse de huit cents, soit moins d'un pour cent, par rapport à leur taux de clôture précédent.