L'entreprise informatique affirme qu'elle gérera l'infrastructure de technologie de l'information de la banque, en plus de superviser un processus de transformation majeur visant à implanter de nouvelles technologies et de nouveaux procédés.
La nouvelle entente, conclue en mars et rendue publique jeudi par IBM Canada, constitue le renouvellement hâtif d'un contrat signé en 2001.