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Le Référentiel Client Unique: comprendre et utiliser vos données pour créer des campagnes marketing personnalisées efficaces

Webinaire gratuit

Gratuit

On délaisse bien souvent ce qui semble plus technique aux équipes informatiques, au business analysts (BI) ou encore aux marketeurs plus ''tech savvy''. Pourtant, la donnée est au cœur de l'évolution marketing des prochaines années, ce qui amène beaucoup de possibilités intéressantes. Il faut savoir l'utiliser, la contextualiser, la gérer, mais surtout, la centraliser pour ne pas être inondé. Soyez présent à ce webinaire si vous vous voulez en savoir plus sur un outil qui facilitera grandement vos efforts marketing dans un environnement omnicanal où il est important de maîtriser la personnalisation client.

 

Animé par :

Sophie Lamarche
Directrice, service client
Dialog Insight

Sophie Lamarche

Sophie cumule plus de 20 ans en marketing, spécifiquement en marketing relationnel omnicanal et en fidélisation. Elle a également une expérience en direction, stratégie et gestion de campagnes. Pour Sophie, il est primordial d’asseoir les stratégies sur les données et de mettre le client au cœur de ses actions pour lui offrir une expérience personnalisée connectée à la marque.

 

Roxane Noiseux
Gestionnaire Marketing
Dialog Insight

Roxane Noiseux
Roxane travaille dans le marketing, plus spécifiquement dans l'industrie des technologies, depuis maintenant 5 ans. Elle jongle entre les concepts techniques qui doivent être transposés en actions que les équipes marketing pourront utiliser dans leur quotidien. En parallèle, elle soutient la relève en marketing en faisant du mentorat auprès d'étudiants.


 

3 bonnes raisonsde participer

  • Comprendre ce qu'est le Référentiel Client Unique dans ses approches théoriques ;
  • Établir en quoi le Référentiel Client Unique peut impacter la stratégie et le déploiement des campagnes marketing ;
  • Couvrir les étapes pour implanter un Référentiel Client Unique dans un environnement technologique dispersé.