• Formation
  • Adjointes administratives

L’art du feed-back et des conversations difficiles – conseils de psy

23 septembre 2020 de 9h à 16h

Donner du feed-back est essentiel pour aider les autres à grandir et à exceller. Cela est délicat pour ne pas entrer en conflit ou démotiver les autres. Cette compétence prend du courage et du tact. Dans cet atelier, vous apprendrez une méthode de communication facile à appliquer et verrez aussi comment faire face aux pires réactions typiques. Finalement, il vous sera possible de pratiquer les méthodes et techniques que vous aurez apprises.

 

Apprenez à :

  • Cerner les meilleures pratiques ;
  • Donner du feed-back positif avec la méthode des 4 S ;
  • Gérer des situations difficiles et trouver des pistes de solutions ;
  • Développer vos réactions au feed-back.

 

Pourquoi participer :

  • Tirez bénéfice des approches présentées ;
  • Établissez des plans d’action;
  • Développez une boîte à outils utile et de qualité ; 
  • Maîtrisez l’art du feed-back et des conversations.

votreformateur

speaker

Ingrid Kelada

Psychologue organisationnelle et auteure
KELADA CABINET CONSEIL

 

Ingrid Kelada, psychologue organisationnelle, conférencière et auteure, est passionnée par l’identification et le développement des talents, le bonheur et la performance. Comptant plus de 25 ans d’expérience, elle met son expertise au service d’une clientèle diversifiée. Son « orientation résultats », son dynamisme, sa capacité de vulgariser et de transformer des concepts complexes en actions simples et ses relations personnalisées lui permettent d’avoir un réel impact sur les gens.

tarifs et offres promotionnelles

BESOIN D'AIDE ? NOUS SOMMES LÀ.
CONSULTEZ LA FOIRE AUX QUESTIONS
OU Écrivez-nous : evenements@tc.tc
Prix promotionnel avec votre code promo*
PRIX SECTEURS PRIVÉ ET PARAPUBLIC
Prix régulierJusqu'au 14 mai
FORMATION 595$  495$
 
PRIX SECTEURS PUBLIC ET OBNLPrix régulierJusqu'au 14 mai
FORMATION 495$ 395$

 

Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

S'inscrire maintenant

Taxes en sus.
* Pour bénéficier des prix promotionnels, votre code promo est nécessaire.
Où le trouver ?
Cette conférence est reconnue en vertu de la loi du 1%".