Malgré leur apparente modestie, « Les Chinois ont une forte volonté de réussir à l’international et ils ont les moyens de leur ambition », remarque M. Robert. Par ailleurs, il a été agréablement surpris par le grand nombre de femmes au sein de la direction des entreprises. « On ne voit pas cela dans d’autres pays asiatiques, comme le Japon », dit-il.
S’installer ou pas?
Au début de leur aventure chinoise, plusieurs entreprises font appel à des intermédiaires. « Il faut toutefois être conscient que ceux-ci représentent d’autres entreprises et qu’ils défendront d’abord les intérêts de celles avec qui ils ont établi des liens solides », met en garde Mme Tung.
En plus d’une sélection rigoureuse des agents et des distributeurs, il faut donc entretenir avec eux des contacts fréquents et soutenus. Vous devez garder en tête que les relations personnelles sont essentielles au succès des affaires.
Quand les affaires commencent à rouler, il est temps d’envisager une présence permanente en Chine. Expansion Québec, un organisme créé par le gouvernement québécois, propose la location temporaire de bureaux à Beijing, Shanghai et Shenzhen. La deuxième étape consiste à s’installer véritablement en Chine en obtenant un statut de WOFE pour « wholly-owned foreign enterprise » qui permet d’embaucher du personnel chinois et d’utiliser la monnaie du pays. Un processus complexe pour lequel vous pouvez obtenir l’aide des représentations du Québec en Chine.
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