2. Plus un employé bénéficie du support de ses collègues et de sa direction, meilleure sera sa productivité. Et inversement.
3. Rien ne vaut des explications claires quant à l’effort supplémentaire demandé.
Non sans ironie, Jack Welch, le gourou du management des années 1990, disait : «Un cadre surchargé de travail et stressé est le meilleur cadre qui soit, car il n’a pas le temps de se mêler de tout, de s’embarrasser de petites choses, ni d’ennuyer les autres»…