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Transformation numérique et profitabilité des commerces en ligne : une agence Web montréalaise à l’avant-plan

Tink|Publié le 15 octobre 2024

Le commerce en ligne occupe aujourd’hui une place prépondérante dans nos habitudes de consommation. L’agence numérique Tink, qui célébrera son 30e anniversaire en 2025, est passée maître dans l’art du développement de solutions clés en main pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur infrastructure de commerce électronique.

Implanter des solutions dans des univers technologiques hétérogènes et de plus en plus complexes

Les entreprises de grande taille ont des besoins substantiels en ce qui concerne le développement de leur univers numérique. L’équipe de plus de 160 employés de la firme est toutefois spécialisée en la matière : « Un site pour une grande bannière d’épiceries, par exemple, doit évidemment fonctionner, mais aussi être pertinent. On doit également prendre en considération le point d’entrée de l’utilisateur sur le site. A-t-il fait une recherche Web? A-t-il cliqué sur un lien dans l’infolettre? Chaque article qu’il choisit influence également ceux qui lui seront suggérés par la suite. C’est costaud! », fait valoir l’agence.

Le travail des programmeurs, des stratèges, des architectes Web, des designers en expérience utilisateur (UX) et de tous les autres experts de l’équipe ne s’arrête pas là pour autant. Ceux-ci doivent en effet prendre tout un éventail de composantes en considération pour le bon fonctionnement d’un commerce électronique : le panier d’achats, la fluidité de l’expérience, l’efficacité de la transaction en ligne, la personnalisation, la facturation, etc.

Une agence centrée sur l’expérience client

Tink ne fait pas que dans le « beau ». Son équipe l’explique d’ailleurs très bien : « Nous impliquons nos clients dans le processus dès le départ. Ils ont accès en tout temps à l’ensemble des maquettes et des textes; nous sommes vraiment en cocréation avec eux. Oui, ils veulent que leur site Web soit esthétique, mais nous souhaitons avant tout personnaliser leur expérience afin de pouvoir leur livrer un commerce en ligne profitable et digne de notre expertise. »

Un nouveau partenariat avec Shopify

Des produits peaufinés qui tiennent la route et remis dans les temps : voilà ce que Tink est réputée pour livrer. L’agence numérique indépendante fait d’ailleurs partie des rares firmes québécoises à avoir obtenu la certification de partenaire Shopify Plus, ce qui lui permet de travailler avec ce géant du commerce électronique afin d’offrir encore plus de possibilités à sa clientèle.

D’une durée de six semaines, la nouvelle campagne marketing de Tink souligne ainsi ce nouveau partenariat, mais place avant tout l’entreprise montréalaise comme un joueur incontournable du commerce en ligne. Notons également que les projets de Tink sont conçus pour rencontrer le plus possible les normes et standards ESG, qui représentent une valeur importante pour l’agence.

À propos de Tink

Partenaire de confiance des entreprises depuis 1995, Tink accompagne sa clientèle dans toutes les étapes de la mise en place de leur plateforme de commerce en ligne. Elle offre des services clés en main et personnalisés aux entreprises B2B et B2C, en plus de créer des solutions profitables, pertinentes et performantes pour les aider à atteindre leurs objectifs de vente. Pour tous vos besoins en la matière, consultez son site Web.

Pour en savoir plus sur la campagne marketing de Tink.

Depuis 1995, Tink met à profit toutes les expertises requises pour permettre aux organisations québécoises de se démarquer en livrant des expériences numériques engageantes, utiles et calquées sur les besoins de leurs clients. Pour y parvenir, nous nous appuyons sur la maîtrise et l’intégration des meilleures pratiques dans notre offre de services. Notre rigueur méthodologique, l’engagement de nos 160 employés et nos valeurs de transparence et d’intégrité guident l’ensemble de nos relations d’affaires.