La restructuration de Logica étant  largement complétée, CGI concentre maintenant ses efforts à stimuler ses revenus en offrant plus de ses services aux clients de Logica, à les convaincre de lui confier des mandats d’impartition qui procurent des revenus récurrents à long terme, et à décrocher de nouveaux clients.

Un système automatisé planifie notamment les rencontres face à face que ses employés doivent tenir avec leurs clients, a expliqué M. Roach, le président de CGI.

En Europe, les nouvelles commandes, représentent 108 % des revenus. Surtout, la moitié de ces nouvelles commandes proviennent de nouveaux clients dont un contrat d’un assureur scandinave.

Obamacare ne fait pas fuir les clients américains

Aux Etats-Unis, où CGI est tenue au silence par une entente de confidentialité, M. Roach s’est contenté de dire qu’elle collaborait avec les instances des programmes Medicare et Medicaid pour améliorer le système d’inscription.

« C’est un système complexe qui combine pour la première fois le processus de sélection et d’enregistrement d’une assurance-santé, tout en établissant l’éligibilité aux subventions gouvernementales sur un seul site, en temps réel. Éventuellement, la nature de notre rôle et notre responsabilité dans cette initiative émergera », a dit M. Roach.

Les ratés de ce système n’ont pas nui au pipeline de nouveaux contrats qui totalise 1,7 G$ aux États-Unis.