Pourquoi vos employés résistent-ils tant au changement?

Publié le 10/02/2014 à 07:09

Pourquoi vos employés résistent-ils tant au changement?

Publié le 10/02/2014 à 07:09

Imaginons deux personnes, A et B, qui jouent à un jeu de stratégie pure. Chacune doit faire un choix : coopérer avec l'autre (X), ou au contraire refuser de coopérer avec elle (Y). Il y a donc quatre types de combinaisons possibles liés aux attitudes choisies par A et B :

1. A et B coopèrent tous les deux (X, X);

2. A choisit de coopérer (X), mais pas B (Y);

3. B choisit de coopérer (X), mais pas A (Y);

4. Ni A ni B ne coopère (Y, Y).

Disons maintenant que des récompenses sont attribuées en fonction des attitudes adoptées par A et B. Et que le but est pour chacun, bien entendu, de s'en sortir avec la récompense la plus élevée possible. Ce qui donne ceci :

1. A gagne 2 points, B gagne aussi 2 points (soit 2,2);

2. A gagne 1 point, B gagne 3 points (1,3);

3. A gagne 3 points, B gagne 1 point (3,1);

4. Là, normalement, A et B devraient être tous deux perdants. Mais la trouvaille de Gambetta & Origgi est justement qu'il peut arriver un cas de figure particulier où, étrangement, chacun considère comme une bonne chose que l'autre perde et se moque, dans le fond, de perdre lui aussi du même coup. Résultat? A empoche dès lors 4 points, et B aussi (4,4).

Paradoxal, n'est-ce pas? Il peut donc arriver que deux personnes cherchent à perdre au lieu de gagner, pourvu que leur perte entraine automatiquement celle d'autrui. Et c'est ce point-là qui a fasciné M. Bellanca et Mme Innocenti, lesquels se sont dit que cela pouvait peut-être expliquer la curieuse attitude des Italiens face à la crise économique actuelle.

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

Blogues similaires

L’exclusion des cadres des casinos du droit à la syndicalisation serait constitutionnelle

L’Association des cadres de la Société des casinos du Québec a déposé une requête en accréditation syndicale en 2009.

Les salutations de Jacques Ménard... ainsi que les miennes

Édition du 30 Juin 2018 | René Vézina

CHRONIQUE. C'est vraiment la fin d'une époque chez BMO Groupe financier, Québec... et le début d'une nouvelle. ...