Passionné, Peter Kruse continue de réfléchir à la meilleure façon de deviner les tendances de demain. Surtout qu’un facteur devient prédominant : le Web, et en particulier les médias sociaux. «Maintenant, un rien peut rendre célèbre une personne ou une marque. Et inversement», dit-il. Il a d’ores et déjà donné un nom au fruit de ses réflexions : la résonance.
La résonance? Il s’agit, selon lui, de la «nouvelle formule magique». C’est le fait de réussir à susciter chez autrui une émotion telle que chaque personne touchée va être poussée à agir. C’est le moment où l’on bascule de la passivité à l’action. «Ceux qui réussiront demain seront ceux qui parviendront à faire résonner leur message», prophétise-t-il.
Un truc pour cela : «Pas besoin de devenir un data freak comme moi, mais plutôt d’acquérir la capacité de rendre accessible aux autres ce qui est complexe. C’est cette qualité – et elle seule - qui déterminera les grands leaders du XXIe siècle», indique M. Kruse.