3. Recrutement
Fort d'un «plan de match solide», le temps est à présent venu de recruter les membres de votre CA personnel. L'idée n'est pas de nouer des liens avec des personnes importantes de votre milieu professionnel, mais de s'entourer de personnes qui complèteront vos qualités personnelles. «Le but est d'élargir au maximum votre champ de vision, grâce aux points de vue complémentaires des membres du CA personnel», souligne-t-elle.
Comment s'y prendre pour convaincre quelqu'un de devenir membre d'un CA personnel? Tout bonnement en expliquant soigneusement de quoi il s'agit. «Les réactions sont toujours intéressantes : dans mon cas, il y en a eu un qui a été très surpris, mais qui a tout de suite dit "oui", sans que j'ai besoin de lui présenter mon pitch; il y en a eu aussi un autre qui y a réfléchi et qui m'a demandé la réciprocité, à savoir que je lui fasse part de ma vision des affaires et de mes conseils en matière de détermination», raconte-t-elle.
Et que les gens ont-ils à gagner à être membre d'un CA personnel? «Sur le plan financier, rien du tout. Mais sur le plan humain, tout. C'est simple, ceux qui acceptent de jouer ce rôle sont toujours des personnes généreuses, qui apprécient transmettre aux autres leur savoir», dit Mme Bernard.
4. Application
La directrice de Nova Bus dispose aujourd'hui d'un CA personnel riche de six membres dont aucun ne connaît les autres. Ils ne se rencontrent même jamais tous ensemble. «La raison en est que je ne souhaite pas que l'un influence l'autre. Par ses commentaires, l'opportuniste pourrait, par exemple, blesser un autre membre s'il était présent, ou bien se retenir, sachant que ce qu'il voudrait me dire ne passerait pas auprès des autres», dit-elle.
Du coup, elle ajuste les rencontres en fonction des uns et des autres. Pour l'un, c'est une rencontre mensuelle, pour l'autre, une rencontre trimestrielle. Pour l'un, c'est un courriel, pour l'autre, un lunch. «Une fois par an, je rédige mon rapport annuel, qui fait le bilan de l'année écoulée et des mes progrès dus au travail du CA personnel. Je fais ça entre Noël et le Jour de l'an. Je le leur communique et ils me donnent leur feedback», indique-t-elle.
Et d'ajouter : «Bien sûr, d'autres types de fonctionnement sont envisageables. À chacun de l'adapter à sa propre situation».
