1. Donnez la priorité aux employés. La tâche première des managers doit consister à tout faire pour que les employés soient heureux au travail. Cela doit être une constante, du recrutement au plan de carrière.
2. Misez sur l'atout de la Responsabilité sociale des entreprises (RSE). L'entreprise a tout intérêt à se considérer comme un vecteur de progrès social, car le fait de veiller réellement au bien-être de ses employés et de le faire savoir intelligemment est un atout indéniable aux yeux des investisseurs. Elle doit adopter une politique avancée de RSE.
3. Visez le long-terme. Si les managers ont les yeux rivés sur les fluctuations à court-terme du titre boursier de l'entreprise (dont dépendent souvent le niveau de leurs primes…), ils vont avoir le réflexe de négliger le niveau de satisfaction des employés. Mieux vaut donc faire en sorte qu'ils ne se préoccupent pas du court-terme, mais plutôt du long-terme.
Intéressant, n'est-ce pas? Cela fait réfléchir, quand on regarde ce qui se passe autour de soi…
En passant, une pensée de Jacques Prévert tirée de Spectacle : «Il faudrait essayer d'être heureux, ne serait-ce que pour donner l'exemple»…