1. Jouer

«Nombre d'études montrent que l'être humain est fait pour jouer, dit-elle. Ça permet à notre cerveau de se développer. Ça nous permet d'acquérir des connaissances utiles à notre survie au quotidien. Ça nous permet d'apprendre à perdre et à en tirer des leçons. Ça nous permet aussi de nous amuser, d'être heureux dans la vie. À l'époque, je ne m'en rendais pas compte, mais j'apprenais beaucoup quand je jouais des heures et des heures durant aux jeux vidéos comme Halo.

«Pour innover vraiment, il faut donc commencer par jouer. Par ce mettre dans un état d'esprit particulier, celui qu'on a lorsqu'on joue. Comme lorsqu'on était un gamin : on est à fond dans le jeu, plus rien d'autre ne compte que l'instant présent, toute notre énergie est concentrée sur ce que l'on fait. On prend donc ça au sérieux, en ayant en tête qu'on a un but à atteindre.

«Plusieurs conditions doivent être réunies pour pouvoir innover, exactement comme lorsqu'on joue à un jeu qui nous plaît :

- Confiance en soi. «Quand on joue, on donne le meilleur de soi. On veut gagner, ou du moins atteindre le but visé. Et ce, même si l'on sait qu'on peut très bien perdre. L'échec ne doit pas nous paralyser, au contraire, il doit être accepté, et même apprécié. Il doit être perçu comme un stimulant. Ou un aphrodisiaque, si vous voulez.

- Persévérance. «La clé du succès, c'est la persévérance. Les plus grands inventeurs ont toujours pris le temps nécessaire pour faire leur trouvaille. Ils n'ont jamais rechigné à travailler, travailler et travailler encore.

- Humour. «Créer, c'est établir des connexions entre les choses. Des connexions auxquelles personne n'avait jusqu'alors pensé. Et on sait qu'on vient de mettre au jour une connexion intéressante lorsqu'elle déclenche en nous un rire. Là, on sait qu'on tient quelque chose.»

2. Établir ses propres règles

«Les bons jeux ont tous de bonnes règles. Ces dernières sont nécessaires, car – on le sait bien – la créativité a besoin de contraintes pour s'exprimer au mieux.

«Cela étant, respecter les règles établies ne permet pas d'innover radicalement. Il faut les transcender. Il faut, en fait, établir ses propres règles.