Comment vous faire aimer de tous au bureau?

Publié le 08/10/2015 à 06:05

Comment vous faire aimer de tous au bureau?

Publié le 08/10/2015 à 06:05

Non, ce n'est pas une question de beauté. Ni d'intelligence... Photo: DR

Au bureau, il y a des collègues et des bosses qu'on aime, et d'autres pas. Spontanément. Comme ça. Sans qu'on sache trop pourquoi. Mais justement, comment se fait-il que certains attirent tant de sympathie à leur égard? Quel est leur truc? Est-ce parce qu'ils sont séduisants? Intelligents? Les deux à la fois? Ou encore autre chose?

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Voulez-vous la réponse? Ou, à tout le moins, une réponse valable? Parfait, je vais tâcher d'exaucer votre voeu, grâce à une étude intitulée Why do managers act fairly in the first place? A daily investigation of "hot" and "cold" motives and discretion. Celle-ci est le fruit du travail de trois professeurs de management : Brent Scott et Donald Conlon, de l'Université d'État du Michigan à East Lansing (États-Unis), assistés de leur étudiante Adela Garza ; et You Jin Kim, de l'Université d'État de Californie à Long Beach (États-Unis).

Ainsi, les quatre chercheurs ont eu la curiosité de regarder si , en général, les managers se comportaient de manière "juste" dans leur quotidien au travail. Et par "juste", ils entendaient «en faisant preuve de justice dans chacune de leurs décisions».

La justice? On peut considérer qu'elle repose sur quatre piliers, en particulier dans le cadre du travail :

> Équité. C'est-à-dire le fait de respecter en tout temps les droits de chacun.

> Éthique. C'est-à-dire le fait d'user de sens moral à chaque prise de décision.

> Égalité. C'est-à-dire le fait de considérer chacun tout autant que les autres.

> Gravité. C'est-à-dire le fait de traiter chacun avec circonspection.

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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