1. Leaders, récompensez les idées neuves. Quand un introverti aimerait exprimer une idée, souvent, ce qui l'empêche, c'est la crainte des retombées négatives de son initiative. Une crainte peut-être infondée, croyez-vous peut-être, mais bien réelles, en vérité : nombre d'études montrent que le simple fait d'émettre des idées peut vite se retourner contre soi au travail (Van Dyne, Ang & Botero, 2003; Morrison & Miliken, 2000; etc.).
2. Employés introvertis, prenez confiance en vous. Cela peut se faire en travaillant le contrôle de vos émotions, en vous amusant à davantage "jouer un rôle " au travail, un peu comme si vous étiez un comédien en représentation. Le moment venu, cela peut vous aider à prendre la parole sans difficulté. Comment y parvenir? «Vous pouvez notamment vous inspirez de la manière dont s'y prennent vos collègues qui, eux, sont à l'aise à ces moments-là, et mieux, leur demander des conseils pratiques», suggère M. Grant.
3. Employés introvertis, préparez vos interventions. Lorsque vous savez qu'il vous faudra prendre la parole (lors d'une réunion planifiée de longue date, lors d'un entretien d'évaluation, etc.), prenez le temps de rédiger les idées qui vous souhaitez faire passer et n'hésitez pas à les lire devant les autres.
En passant, le romancier français Alphonse Karr aimait à dire : «J'ai cessé d'être timide le jour où je suis entré dans un salon que je savais m'être hostile; ce jour-là, ma timidité est morte de peur d'avoir l'air d'une lâcheté».
