Un rien peut suffire à miner la confiance... Photo: DR
La confiance. Un bien si précieux et si fragile à la fois. Chacun de nous voudrait pouvoir faire confiance aux autres au travail, et mieux, l'inspirer. Mais aucun de nous ne sait comment y parvenir au juste. Pas vrai?
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D'où ma joie lorsque je suis tombé sur une étude intitulée : Personal trust increases cooperation beyond general trust. Celle-ci est signée par Antoni Gomila, professeur de psychologie à l'Université des Îles Baléares à Palma de Majorque (Espagne), assisté de son étudiante Cristina Acedo-Carmona. Et elle met au jour des trucs pratiques pour faire régner la confiance au sein d'une équipe.
Ainsi, les deux chercheurs ont invité une centaine d'étudiants à se prêter à une petite expérience. Il s'agissait, dans un premier temps, de répondre à un questionnaire qui visait à établir l'identité des étudiants en même année d'étude qu'eux en qui ils avaient véritablement confiance.
Dans un second temps, les participants ont joué à un jeu permettant d'évaluer le degré de confiance qu'ils avaient envers autrui. Le principe était simple…
