1. Mettez-vous en mode éponge
On ne doit pas se pointer à une réunion de brainstorming sans s'y être préparé au préalable. Jamais. «Je démarre toujours par ce que j'appelle mon mode éponge. J'essaye d'être le mieux informée possible sur la question. Je m'intéresse à la problématique, en tentant de la regarder du point de vue de l'utilisateur», dit-elle. Et de souligner : «Il faut prendre un peu de recul juste avant de se lancer dans un brainstorm. Et une fois qu'on y est arrivé, il faut vite passer au concret, c'est-à-dire à la réunion elle-même».
2. Passez en mode "Et si…"
«Les gens sont souvent coincés dans la pensée abstraite, théorique. Pour faire preuve de créativité, il faut passer en mode "Et si…". Parce que penser comme ça nous amène nécessairement à trouver des idées neuves ou inattendues», dit-elle.
Penser en mode "Et si…"? Ce n'est pas si compliqué que ça. Chacun de nous en est capable, pas besoin d'être un prodige de la créativité pour y parvenir. Ça revient en effet à envisager l'inenvisageable, à bousculer les conventions, à prendre le contre-pied de nos idées reçues.
Prenons un exemple concret… Imaginez-vous chez Apple, au milieu des années 2000, en compagnie de Steve Jobs. L'objectif de la réunion : réinventer le cellulaire. Ni plus ni moins. Comme cela s'est réellement produit avant que ne soit inventé l'iPhone.
Il paraissait aller de soi que pour téléphoner, il fallait composer le numéro de la personne à qui on voulait parler; et donc, que tout cellulaire se devait impérativement d'avoir un clavier avec des chiffres. Et que s'est-il passé? L'un des participants à cette réunion a osé prendre le contre-pieds de cette idée reçue, et a lancé : "Et si on supprimait le clavier…". Idée saugrenue! Ridicule! Blasphématoire! Heureusement que l'équipe qui était là ce jour-là ne l'a pas rejetée du revers de la main, en une seconde. Car c'est bien elle qui a permis de faire toute la différence.
Bref, passer en mode "Et si…" est incontournable pour trouver une vraie idée géniale.
