Comment devenir vraiment empathique?

Publié le 04/12/2012 à 09:13, mis à jour le 06/12/2012 à 13:45

Comment devenir vraiment empathique?

Publié le 04/12/2012 à 09:13, mis à jour le 06/12/2012 à 13:45

1. Se connaître soi-même. Confucius disait : «Se regarder scrupuleusement soi-même ; ne regarder que discrètement les autres».

2. Être à l'écoute d'autrui. Confucius disait : «On peut connaître la vertu d'un homme en observant ses défauts».

3. Se mettre à la place d'autrui. Confucius disait : «Ne vous affligez pas de ce que les hommes ne vous connaissent pas ; affligez-vous de ne pas connaître les hommes».

4. Combler les besoins d'autrui. Confucius disait : «Plutôt que de maudire les ténèbres, allumons une chandelle, si petite soit-elle».

5. Être patient et compatissant. Confucius disait : «Une petite impatience ruine tout grand projet». Confucius disait également : «L'homme sage n'est pas comme un vase ou un instrument qui n'a qu'un usage ; il est apte à tout».

Dans la version manga, la scène est terrible. Un élève menace de se suicider en se jetant du haut du toit de l'école. Son père n'est nul autre que le directeur de l'école, qui mène la vie dure à son fils pour qu'il soit toujours le premier à tous les examens. Jamais cet homme n'avait imaginé que son intransigeance et sa froideur puisse déboucher sur un tel drame. Arrivé sur le toit, il tente de raisonner son fils, et finit par découvrir que le meilleur moyen de s'y prendre, c'est de découvrir – pour la première fois de sa vie – les bienfaits de l'empathie.

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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