Une occasion en or d'apprécier sa confiance en soi... Photo: DR
Nous connaissons tous le Quotient Intellectuel (QI). La plupart d'entre nous avons déjà entendu parler du Quotient Émotionnel (QE). Deux quotients aujourd'hui cruciaux au travail, comme en atteste cette récente déclaration de Gregory Giangrande, vice-président et dirigeant principal, ressources humaines, de Time : «Rien ne saurait remplacer la combinaison gagnante constituée du QI et du QE. C'est que nous voulons embaucher des personnes brillantes qui sont également sensibles à l'écosystème dans lequel elles évoluent», a-t-il confié au magazine Forbes.
Bien. Mais voilà, le QI et le QE sont-ils vraiment suffisants, de nos jours, pour déterminer si un employé, voire une équipe, est à même de briller dans son travail, ou pas? La réponse est claire et nette : non. Cela ne suffit pas. Il manque ce qu'on peut appeler le Quotient d'Adaptation (QA).
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Le quoi? Le Quotient d'Adaptation, à savoir notre capacité à anticiper les mutations de notre environnement social, culturel et économique et à interagir en conséquence avec les principaux acteurs de ces changements continuels. Bref, notre faculté innée à agir comme l'eau, qui ne se heurte jamais de front à un obstacle, mais s'adapte à celui-ci pour continuer son chemin.
J'ai pris conscience de l'importance du QA à la lecture d'une étude intitulée Quotient d'Agilité : Développer les compétences de l'avenir du cabinet-conseil en ressources humaines Randstad. Son principe est simple : mettre au jour les talents que chacun de nous devra maîtriser pour briller demain au travail; puis, indiquer comment s'y prendre pour y parvenir. La conclusion? On ne peut plus simple : chacun de nous doit au plus vite se mettre à cultiver son QA, afin d'être en mesure de développer les talents clés de demain. Explications.
