Avez-vous affaire à un expert ou à un charlatan?

Publié le 29/05/2012 à 09:00, mis à jour le 29/05/2012 à 07:03

Avez-vous affaire à un expert ou à un charlatan?

Publié le 29/05/2012 à 09:00, mis à jour le 29/05/2012 à 07:03

> Posez-vous des questions. «Quand il vous faut évaluer un expert vous-même, ne vous contentez pas de regarder ses succès passés. Regardez aussi sa méthode de prévisions : si celle-ci vous paraît complexe, c'est qu'il va essayer de vous arnaquer ; si elle vous paraît compréhensible, c'est bon signe. Regardez enfin son calibrage : si celui-ci est bon, méfiez-vous», ajoutent-ils.

Par conséquent, mieux vaut rester humble dans un domaine que l'on ne connaît pas. Car nous n'avons pas alors les connaissances suffisantes pour déterminer, entre autres, si ce que nous dit l'expert en face de nous est «simple» ou «complexe», et donc «véridique» ou «frauduleux». La sagesse veut dès lors que nous redoublions de vigilance dès que nous nous aventurons en territoire «étranger», pour ne pas dire «ennemi».

En passant, le philosophe roumain Emil Michel Cioran a dit dans ses Aveux et anathèmes : «Il y a du charlatan dans quiconque triomphe en quelque domaine que ce soit»…

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À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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