3 conseils pour vous démarquer en affaires

Publié le 23/04/2019 à 11:42

3 conseils pour vous démarquer en affaires

Publié le 23/04/2019 à 11:42

Des pions d'échecs. Le pion du centre projette l'ombre d'un roi.

(Photo: 123RF)

BLOGUE INVITÉ. Depuis maintenant plus d’une dizaine d’années, je navigue dans l’univers de l’entrepreneuriat et du monde des affaires. J’ai la chance d’être aux premières lignes de l’action et de pouvoir être témoin au quotidien des faits et gestes de centaines, voire de milliers d’entrepreneurs. Rares sont les domaines où les «codes» non inscrits sont aussi importants.

En me lançant en affaires, la précieuse innocence entrepreneuriale m’a permis de me lancer dans une folle aventure sans trop savoir ce que j’allais faire. Cependant, ça m’a pris des années avant de réaliser que la différence entre être en affaires et réussir en affaires se retrouve dans des micros détails. 

Malheureusement ou heureusement pour ceux qui l’ont en eux, le savoir-vivre entrepreneurial n’est pas aussi répandu qu’il ne le devrait.

Certes, une bonne gestion des liquidités, des ressources humaines et des dépenses marketing, entre autres, sont primordiales. Cependant, il en faut beaucoup plus pour atteindre le Saint Graal.

Voici, d’après mes observations, trois codes qui ne s’apprennent ni à l’école, ni dans les livres, mais qui sont les clés pour tout succès en affaires.

La reconnaissance

Comme le dit souvent ma bonne amie et entrepreneure Anne Marcotte: Il est important de donner sans attente, mais c’est toujours agréable de recevoir sans oublier. Combien de fois ai-je répondu à des courriels et/ou messages sur les réseaux sociaux afin d’aider une personne lors d’un moment difficile? Ou pour la mettre en contact avec une personne qui pourrait l’aider? Dans de nombreux cas, je n’ai plus eu de nouvelles d'elles après. Bien que je le fasse avec un immense plaisir, un simple merci ou un message de suivi de deux lignes est la moindre des politesses entrepreneuriales.

La générosité

Pourquoi est-ce toujours les mêmes entrepreneurs qui donnent de leur temps, de leurs conseils et de leur argent? Que ce soit la présidence d’honneur d’une soirée de collecte de fonds, être jury lors d’un concours de «pitchs» au Cégep ou simplement enregistrer une vidéo pour un événement, je suis toujours surpris de la quantité d’entrepreneurs qui me disent ne pas avoir le temps ou d’intérêt pour ce type d’initiatives. Dans la vie, on ne peut pas que prendre, il faut aussi redonner. Vous espérez que le client choisisse vos produits ou vos services? Et bien la moindre des choses est de donner également à votre manière. Selon moi, la réussite en affaires doit être combinée à une réussite sociale.

Le sacrifice

On le sait tous, faire toutes sortes de sacrifices est malheureusement une réalité d’entrepreneurs (et pour beaucoup d’autres professions aussi d’ailleurs). Mettre une croix sur la conciliation travail/famille, sur le salaire et sur la qualité de vie pour quelques années est souvent la marche à suivre. Je suis tellement étonné de voir certains entrepreneurs qui, en privé, me disent que leur vie est difficile et qui, sur les réseaux sociaux, vivent une vie que beaucoup envient. Voyages dans le sud l’hiver, soirées restaurants, achat d’une nouvelle voiture et j’en passe! Attention, je ne dis pas de ne pas se gâter parfois, mais quand c’est hebdomadaire, je me pose bien des questions. 

Un courant de pensée entrepreneuriale aux É-U dit «fake it until you make it». Pour ma part, je préfère conseiller aux aspirants entrepreneurs de faire un maximum de sacrifices le plus tôt possible dans leurs parcours afin de se donner un maximum de chances de réussite. Que ce soit de couper les virées magasinage, de ne pas faire de voyages ou de se donner un tout petit salaire pendant quelques années est un très petit sacrifice quand on pense à tout ce que le succès peut nous donner.

À propos de ce blogue

Je me suis lancé en affaires quelques jours après avoir gradué de l’Université de Montréal en science politique. Un peu par hasard, beaucoup par folie, je suis devenu entrepreneur sans trop savoir ce qui m’attendait. Bien que ma première expérience en affaires fut catastrophique, je suis tombé en amour avec l’entrepreneuriat. Aujourd’hui, je suis à la tête d’un des plus grand producteurs de spiritueux et prêt-à-boire en Amérique du Nord et ce ne sont pas les projets qui manquent! Depuis novembre 2015, je partage chaque semaine ici mes idées, mes opinions et ma vision sur le monde des affaires et les sujets de société qui m’interpellent. Bienvenu dans mon monde!

Nicolas Duvernois

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