La revanche des banques : victoire des consommateurs?

Publié le 01/11/2011 à 12:50, mis à jour le 01/11/2011 à 15:53

La revanche des banques : victoire des consommateurs?

Publié le 01/11/2011 à 12:50, mis à jour le 01/11/2011 à 15:53

© Ronfromyork | Dreamstime.com

BLOGUE.

Lorsque les banques ont commencé à instaurer des frais dans les comptes de banques pour pallier à la nouvelle réglementation sur les cartes de débit, les consommateurs se sont plaints. Nous avions discuté au mois d'août dernier de la riposte des institutions financières.

Voir blogue précédent sur le sujet

Or, nous avons récemment appris que la plupart des institutions font maintenant marche arrière. Les consommateurs ont parlé : ils ne sont pas d'accord avec les nouveaux frais imposés, et pour démontrer leur mécontentement, ils menacent de changer d'institution, si ce n'est pas simplement déjà fait.

Victoire des consommateurs? Les banques auraient-elles simplement fléchi face aux mécontentements de leurs clients?  Elles devaient bien s'attendre à ce genre de réactions négatives!

Nous avons une explication qui pourrait s'avérer la cause de ce changement de cap. Le gouvernement a riposté à l'augmentation des frais par les banques en proposant la ''Freedom and Mobility in Banking Act'' le 4 octobre dernier. Brad Miller, représentant démocrate en Caroline du Nord , a proposé une loi qui empêcherait les institutions financières de charger des frais à leurs clients s'ils ferment leur compte. Notons que M. Miller représente le même état que celui où est situé le siège social de Bank of America, la banque la plus critiquée pour avoir instauré des frais.

Blogues similaires

Encore trop tôt pour sauter dans l’arène

Édition du 14 Juin 2023 | Dominique Beauchamp

ANALYSE. Les banques canadiennes pourraient rester sur le banc des pénalités quelque temps encore.

Bourse: Luc Girard analyse la situation chez Dollarama et BRP

12/04/2024 | Denis Lalonde

BALADO. Les titres de Dollarama et BRP on bien fait récemment, mais la situation peut-elle durer?