L'ancrage dans la vie de tous les jours

Publié le 12/04/2011 à 17:11, mis à jour le 13/04/2011 à 15:21

L'ancrage dans la vie de tous les jours

Publié le 12/04/2011 à 17:11, mis à jour le 13/04/2011 à 15:21

Les enfants peuvent parfois s'avérer de fins négociateurs. Demander plus que ce que l'on espère constitue la clé en négociation. Par conséquent, lorsque l'enfant demande 50$ à son père pour effectuer une sortie entre amis, il s'efforce de créer un ancrage artificiel. Après un certain temps à argumenter, le parent peut penser que son enfant accepte une importante concession en se contentant de la moitié du montant demandé. L'utilisation de l'ancrage a permis une négociation dans laquelle les deux parties ont le sentiment d'avoir gagné.

Voici un autre exemple dans le cadre de la vente d'une voiture usagée. Supposons que vous espérez 5000$ pour votre véhicule. La stratégie consiste à laisser l'acheteur potentiel fixer un prix de départ. Si vous lui dites tout de suite que vous voulez vendre à 5000$, un ancrage à ce prix sera déterminé dès le début Or, peut-être que l'acheteur est prêt à offrir 7500$ pour commencer. Comme vous ne pouvez pas le savoir d'avance, vaut mieux laisser l'autre parler. Si effectivement il débute la négociation avec 7500$, vous connaissez déjà le point d'ancrage. Tout bon négociateur doit prétendre ne pas aimer la première offre. Même si vous vous dites ''7500$, c'est excellent!'', vaut mieux réagir en disant d'un air déçu ''Est-ce vraiment votre meilleure offre?''. Si finalement la négociation aboutit au prix de 8500$, vous aurez empoché un montant nettement supérieur à vos attentes. L'acheteur ne sait pas dans son esprit que vous espériez 5000$. Mais s'il l'avait su, il en aurait fait le point d'ancrage. Il aurait été improbable qu'il accepte de payer 8500$.

À propos de ce blogue

Patrick Thénière et Rémy Morel sont associés et gestionnaires de portefeuille chez Barrage Capital, une firme montréalaise de gestion d'actifs. www.barragecapital.com

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