[Photo : Bloomberg]

Les employés en rêvent et leurs patrons aussi, si bien que de nombreuses entreprises ont cédé à la frénésie des tablettes. Leur utilité, toutefois, reste à démontrer, puisque quelque 51 % des entreprises ayant répondu à un sondage de Dimensional Research reconnaissent candidement ne pas avoir de stratégie quant à leur utilisation.

Toujours selon le même sondage, la préférence des entreprises ayant déjà acheté des tablettes ou prévoyant le faire prochainement va au iPad dans une écrasante proportion de 83 %. En considérant que les entreprises achètent des tablettes sans objectif d’affaires défini, ce n’est pas étonnant que la tablette la plus populaire soit celle-là même qui domine le marché grand public. En deuxième place, quoique très loin derrière le meneur, la PlayBook de RIM suit avec 17 %, la Slate de HP avec 14 %, la Xoom de Motorola avec 13%, et la Streak de Dell avec 11 %. La Cius de Cisco, pourtant conçue pour le marché des entreprises au même titre que la PlayBook, n’apparaît pas au sondage.

Malgré tout, quelque 47 % des entreprises sondées ont répondu qu’elles désiraient utiliser des applications iPad reliées aux ventes. La popularité des applications de gestion de la relation client (CRM) sur les tablettes ne fait pas de doute, quoique ce soient essentiellement des représentants qui les utilisent. Bref, si les tablettes sont sans aucun doute appelées à jouer un rôle en entreprise, ce dernier n’est peut-être pas aussi important qu’on a tendance à le présumer.

Du reste, ces gadgets à la mode sont surtout populaires en entreprises parce qu’ils le sont à la maison. Au même titre que les fauteuils en cuir, on retrouve les tablettes dans de nombreuses entreprises… principalement dans les bureaux des cadres supérieurs. Et, si les tablettes font bonne impression, il semble que ses utilisateurs en entreprise ne savent pas trop quoi en faire entre deux rendez-vous professionnels.