Cet exercice est plus exigeant qu’il n’y paraît. Il ne s’agit pas d’une simple phrase accrocheuse. Votre énoncé de mission doit correspondre à votre raison d’être authentique, car il guidera vos activités et votre développement.

«Chaque matin, je suis confrontée à mes convictions», confie Anie Rouleau, de Baléco. Mettre l’impact sociétal au cœur de son modèle d’affaires n’est pas un exercice de relations publiques ni de marketing. C’est un engagement public envers soi-même et ses parties prenantes. Et, surtout, c’est une façon de faire des affaires au quotidien, pas lors d’un projet spécial ou le temps d’un partenariat.

Un conseil: centrez votre énoncé de mission sur l’enjeu sociétal que vous souhaitez résoudre, et non sur une solution précise. Cela vous incitera à mesurer l’avancement social plutôt que l’avancement de votre solution.

Quatrième étape: concevoir un modèle d’affaires d’impact

Ici, vous en êtes à imaginer, à partir de vos ressources et de vos compétences, un modèle d’affaires dont les activités créent de la valeur sociétale positive pour toutes les parties prenantes et pour l’environnement.

Il s’agit de cartographier toutes vos parties prenantes et d’identifier, pour chacune :

-Comment créer de la valeur à travers vos activités régulières;

-Les coûts (sociaux, financiers et environnementaux) associés à la création de valeur;

-Les bénéfices que vous offrez;

-Vos objectifs : quels systèmes et processus devriez-vous mettre en place pour atteindre vos objectifs?

Traditionnellement, une entreprise regarde comment organiser chaque activité pour créer de la valeur financière. Dans cet exercice, vous devez vous assurer que vos activités créent aussi de la valeur sociale et environnementale positive.