Valérie et Sylvia Gilbert
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Comment réduire les délais dans le système de justice

27/05/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. La solution pourrait être la même qu'en entreprise: les petits lots.

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Le citoyen est aussi un client

11/05/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. En considérant le citoyen comme un client, une municipalité peut améliorer ses services et réduire ses dépenses.

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Bonjour les sportifs, bonjour les statistiques!

29/04/2016  |  Les Affaires

Qu’ont en commun toutes les équipes de sport professionnelles? L’utilisation des statistiques!

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La GIGA baisse des prix, comment IGA y est-elle parvenue?

15/04/2016  |  Les Affaires

Que nous soyons pour ou contre la guerre des prix que IGA vient de déclencher. Que nous soyons soulagés ...

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L'argent dans votre entreprise fond comme neige au soleil?

30/03/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Le gaspillage coûte cher à votre entreprise. Seriez-vous en mesure d'en identifier toutes les sources?

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Communiquer pour passer à l'action!

17/03/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Une communication efficace doit mener vers une action. Comment s'assurer que ce soit le cas.

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Le droit à l'erreur pour être plus performant

18/02/2016  |  Les Affaires

Les entreprises ont-elles droit à l’erreur? Et peuvent-elles réellement s'améliorer sans se tromper?

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À quoi bon mesurer?

04/02/2016  |  Les Affaires

Pourquoi mesurer quelque chose que je sais déjà, se disent les gestionnaires à propos de leur organisation?

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Comment cultiver la créativité?

22/01/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Être un leader créatif représente un défi. C'est pourtant la qualité essentielle pour saisir les occasions.

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Être «SMART» dans ses résolutions pour 2016

06/01/2016  |  Les Affaires

BLOGUE. Pour améliorer vos chances d'atteindre vos objectifs, voici comment les formuler.