Union des consommateurs
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L'éducation financière, en attendant de meilleures réglementation

27/11/2015  |  Les Affaires

Informer et former les consommateurs, c'est bien. Mais il faut également réglementer l'industrie financière.

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Télécoms: des recours pour régler une partie de vos problèmes

01/10/2015  |  Les Affaires

Des milliers de consommateurs se plaignent chaque année des services de télécommunications.

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Chauffage à la biénergie: est-ce que ça vaut le coup?

16/09/2015  |  Les Affaires

Le système de chauffage à la biénergie peut bénéficier à certains clients, mais moins à d'autres.

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Achats en ligne: la rétrofacturation, la solution aux problèmes

23/07/2015  |  Les Affaires

Les Québécois ont une mauvaise connaissance de leurs droits en matière de commerce en ligne.

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Vacances: une protection méconnue par les voyageurs

08/07/2015  |  Les Affaires

Le fonds d’indemnisation des clients des agents de voyage peut vous dédommager en cas de problème.

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Rénovation: à savoir avant le premier coup de marteau

Mis à jour le 13/06/2015  |  Les Affaires

Comment s'assurer de contracter avec des personnes compétentes et fiables.

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Immobilier: que contient le nouveau bail obligatoire?

25/05/2015  |  Les Affaires

Un nouveau formulaire de bail obligatoire est entré en vigueur en février. Voici ce qu'il faut savoir.

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Vente itinérante: à savoir pour ne pas vous faire avoir

11/05/2015  |  Les Affaires

La vente itinérante est régie par des lois particulières. Voici ce que vous devez savoir.

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Et si on déprogrammait l'obsolescence?

28/04/2015  |  Les Affaires

On réduit délibérément la vie utile des objet pour nous en faire acheter de nouveaux. Comment résister à la tentation?

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Impôt: ce qu'il faut savoir pour le dernier droit

13/04/2015  |  Les Affaires

Déclarations de revenus, crédits d'impôt et avis de cotisation : ce qu’il faut savoir en bref.