Avec autant de postes à combler et des salaires souvent peu élevés, il n'est pas très étonnant que les détaillants aient de la difficulté à recruter du personnel. Mais dans plusieurs cas, les commerces seraient les artisans de leur propre malheur en ayant recours à des techniques de recrutement déconnectées de la réalité.
Une étude réalisée par Détail Québec dévoilée en septembre révèle par exemple que 42% des détaillants utilisent les services d'Emploi-Québec pour combler leurs postes vacants. Or, seulement 11% de ceux qui cherchent un emploi se tournent vers le placement en ligne d'Emploi-Québec.
Même scénario en ce qui concerne les annonces dans les journaux, sur le Web et dans les vitrines de magasins, très peu utilisé par les chercheurs d'emplois.
« Nous sommes en 2012 et les moyens de recrutement sont encore très traditionnels. Les médias sociaux ne font même pas partie du top 6 ! » déplore Manuel Champagne, conseiller au développement et à la formation chez Détail Québec.
Techniques de recrutement ou de recherche d'emploi utilisées par...
Placement en ligne d'Emploi-Québec
... Employeurs 42 %
... Employés 11 %
Bouche à oreille
... Employeurs 32 %
... Employés 26 %
Candidatures spontanées (CV reçus en magasin)
... Employeurs 30 %
... Employés 34 %
Annonces dans les journaux locaux ou régionaux
... Employeurs 28 %
... Employés 6 %
Affiches dans la vitrine
... Employeurs 26 %
... Employés 3 %
Annonces sur le site Web de l'entreprise
... Employeurs 16 %
... Employés 5 %
Source : Détail Québec
