Amazon s'attaque à Best Buy en lançant sa propre équipe techno

Publié le 10/07/2017 à 12:10

Amazon s'attaque à Best Buy en lançant sa propre équipe techno

Publié le 10/07/2017 à 12:10

Par lesaffaires.com

Photo: 123rf.com

Si la chaîne de magasins Best Buy(BBY, 53,80$US) a réussi à survivre à l’ascension d’Amazon(AMZN, 995,73$US), c’est en partie grâce à son service d’installation et de réparation à domicile Geek Squad.


Les choses pourraient toutefois changer, car le géant du Web a discrètement bâti au cours des derniers mois une équipe d’experts en gadgets électroniques qui offre des consultations pour son assistant personnel Alexa ou le branchement d’autres appareils, rapporte le site spécialisé Recode.


La nouvelle offre, déjà déployée dans sept marchés aux États-Unis, vise à aider les clients à mettre en place un système de maison intelligente pour contrôler éclairage, chauffage, climatisation et autres via une application mobile ou l’assistant Alexa.


On peut comprendre pourquoi Amazon s’attaque au marché des gadgets liés à la maison intelligente: il représente un des créneaux affichant la plus forte croissance de l’industrie des appareils électroniques grand public, selon Recode.


Amazon facture par exemple 99$US pour installer un thermostat Ecobee4 fonctionnant avec Alexa. Les services nécessitant plus d’une heure d’installation coûtent davantage. Les clients désireux d’obtenir une assistance pour brancher leurs appareils peuvent réserver le service au moment de passer leur commande en ligne.


Amazon recrute dans plusieurs villes américaines des spécialistes en électronique, ayant préférablement travaillé dans les magasins Apple ou encore comme agent de la Geek Squad de Best Buy.


Le secteur du détail est fortement ébranlé par la montée en puissance d’Amazon. L’action de Best Buy n’y échappe pas, chutant de 6,9% en fin de matinée lundi. Le titre a toutefois bondi de 35% à ce jour en 2017.


image

Blockchain

Jeudi 28 février


image

Pénurie de talents

Mercredi 13 mars


image

Objectif Nord

Mardi 09 avril


image

Femmes Leaders

Mercredi 24 avril


image

Gestion agile

Mercredi 08 mai

Sur le même sujet

Bernie Sanders: l'allocateur de capital?

BLOGUE INVITÉ. Regard sur la politisation des rachats d'actions.

Amazon délaisse son projet de siège social à New York.

14/02/2019 | AFP

Amazon a précisé qu’elle n’entendait pas se relancer, « à ce stade », dans la recherche d’un autre site.

À la une

Bourse: les gagnants et perdants de la semaine

Quels sont les titres qui ont marqué l'actualité boursière? Surprise: l'un d'entre-eux n'aura pu faire mieux que SNC.

Faut-il mettre fin au fractionnement de revenu de pension?

Cette mesure fiscale exclusive aux retraités cache des coûts appelés à grimper.

Le fractionnement de revenu, une stratégie claire-obscure

Un lecteur s’interroge sur le fractionnement de revenu de retraite. Première d’une paire de chroniques.