Fidélisation
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Aimia survivrait à une faillite d'Air Canada
04-05-2012
La montréalaise Aimia, anciennement Aeroplan, survivrait à une faillite d’Air Canada, si le transporteur devait ne pas se relever de ses (...)
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Des changements au programme Air Miles feront mal à Jean Coutu
03-05-2012
Jean Coutu n’est plus le seul détaillant où les détenteurs de la carte Air Miles peuvent dépenser leurs miles. Et le niveau (...)
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Carte fidélité: recours collectif autorisé contre Pharmaprix
14-03-2012
La Cour supérieure de Montréal autorise un recours collectif contre la chaîne de pharmacies Pharmaprix au nom de 1,4 million (...)
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Aeroplan: la réclamation massive de récompenses inquiète
27-02-2012
La firme de courtage Versant Partners recommande la vente pure et simple des actions d’Aimia, anciennement Groupe Aéroplan, (...)
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Aimia veut prospérer dans les pays en développement
06-02-2012
L’avenir de la montréalaise Aimia, anciennement connue sous le nom de Groupe Aeroplan, passera par sa capacité de s’implanter dans (...)
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Air Miles impose une date d'expiration aux consommateurs
30-12-2011
L'un des programme de fidélisation parmi les plus populaires au Canada lance un ultimatum aux collectionneurs d'Air Miles: utilisez-les ou (...)
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Les six conditions de la fidélisation
16-12-2011
Dans un marché aussi concurrentiel que celui des produits et services financiers, la rétention de la clientèle relève parfois de (...)
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Groupe Aéroplan devient Aimia
05-10-2011
La société Groupe Aéroplan change de nom et devient Aimia. Son symbole boursier sera dorénavant AIM.
Les marques interentreprises (...)
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Mais surtout une attitude
20-09-2011
Dans la foulée des témoignages de journalistes qui ont suivi l’annonce du décès de Michel Roy, qui fut journaliste, mais (...)
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Aeroplan verse 23 M$ US pour une participation dans Cardlytics
08-09-2011
Groupe Aeroplan (TSX:AER) a versé 23 millions $ US en espèces pour une participation minoritaire dans Cardlytics, un leader américain du (...)
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