Noël: Comment Postes Canada compte livrer la marchandise

Publié le 09/12/2012 à 13:58, mis à jour le 09/12/2012 à 14:24

Noël: Comment Postes Canada compte livrer la marchandise

Publié le 09/12/2012 à 13:58, mis à jour le 09/12/2012 à 14:24

Par La Presse Canadienne

Postes Canada met les bouchées doubles pour assurer la livraison des colis pour le 25 décembre. Photo: Postes Canada

Si vous pensez que la semaine prochaine est le moment idéal pour finalement mettre vos cartes de Noël à la poste ou acheter des cadeaux en ligne, vous n'êtes pas seul.


Postes Canada prévoit que jeudi sera sa journée la plus occupée de l'année, tandis que FedEx fait la même prédiction, mais pour le lundi suivant.


La société d'État estime qu'elle livrera environ un milliard de cartes, lettres et paquets durant le temps des fêtes. Quelque 9 millions kg de courrier en provenance de l'étranger seront aussi transmis par Postes Canada.


24 sur 24


Au nord-ouest de Toronto se trouve le plus important centre de traitement de colis de Postes Canada, où les employés travaillent 24 h sur 24 pour gérer le flot ininterrompu de paquets de Noël.


Selon Randy Carroll, son directeur des opérations, le centre traite environ 550 000 articles par jour à cette période-ci de l'année et ce nombre passera probablement à 700 000 ou plus à mesure que le 25 décembre se rapprochera.


Livrer à temps pour le 25


M. Carroll a ajouté que, si le gros des envois de Noël submergera le système la semaine prochaine, il y en aura encore plus la semaine suivante tandis que les clients se tourneront vers Xpresspost et le service de courrier prioritaire.


Il a précisé que l'objectif de Postes Canada était que chaque colis soit livré et placé sous le sapin à temps pour le 25 décembre.


Randy Carroll a affirmé que le temps des Fêtes figurait parmi les périodes les plus occupées de l'année pour Postes Canada, notant que le Black Friday et le Cyber lundi avaient toutefois été très populaires en 2012.


«Nous avons enregistré des nombres record pour cette semaine-là et nous nous attendons à ce que cela continue jusqu'à Noël. Un autre moment important pour nous, ce sont les ventes du Boxing Day, où un grand volume de produits transite par nos installations», a-t-il expliqué.


Surveiller les soldes pour prévoir les volumes


L'impact grandissant du commerce en ligne et d'autres ventes au détail est si fort que Postes Canada a même pris l'habitude de surveiller les soldes et les promotions afin d'être prête à traiter le déluge de paquets provoqué par ce genre d'événement.


 «Nous observons une hausse du côté du commerce électronique et nous surveillons même les médias pour voir où il y a des ventes afin d'ajuster notre plan pour le jour suivant. Parce que nous savons que, lorsqu'il y a des ventes, nous avons plus de courrier», a conclu M. Carroll.

À suivre dans cette section

Dans la jungle du réseautage
Édition du 25 Octobre 2014 | Les Affaires

Sur le même sujet

Le Canada a tort de ne pas s'intéresser davantage à l'Afrique

Édition du 25 Octobre 2014 | Jean-Paul Gagné

BLOGUE. Tour à tour, les États-Unis et le Canada viennent de tenir des sommets sur l'Afrique. Ces initiatives sont ...

Lise Watier se lance dans la vodka

22/10/2014 | Valérie Lesage

Après avoir connu le succès dans les cosmétiques, Lise Watier lance une vodka québécoise

OPINION Entrevue n°219: Sylvain Orebi, président des thés Kusmi
Édition du 27 Septembre 2014 | Diane Bérard
Une menace réelle pour les régions
18/09/2014 | Serge Lemieux
Vitrine du détail: Ferreira et fille
Édition du 13 Septembre 2014 | Dominique Froment
Réagissez à cet article
 commentaires

À la une

10 choses à savoir vendredi

Il y a 25 minutes | Gaële Fontaine et Yannick Clérouin

Un Américain à la tête d'Aldo, 2 dragons quittent, l'incroyable retour du Made in America, l'ordi de 900000$ d'Apple...

MTY allonge 7,9M$ pour une chaîne présente au Canada et aux État-Unis

Le franchiseur montréalais accroît sa présence aux États-Unis avec l'acquisition d'une enseigne «emblématique».

Le Club Med signe avec le Cirque du Soleil

23/10/2014 | Martin Jolicoeur

Le Cirque du Soleil renforce ses liens avec le groupe Club Med, qui lance des séjours pour adeptes des arts du cirque.