Top 5 des entreprises les plus admirées des Québécois

Publié le 30/03/2018 à 06:00

Top 5 des entreprises les plus admirées des Québécois

Publié le 30/03/2018 à 06:00

Voici le classement que le dernier sondage de Léger sur la réputation d’entreprises permet. Une enquête* réalisée, cette année encore, en collaboration avec le Cabinet de relations publiques National.


«Le taux d'appréciation des entreprises a toujours fluctué, mais jamais à une telle vitesse et avec une telle force, soutient Doris Juergens, associée et vice-présidente nationale de National. À cause des plateformes sociales, la moindre erreur est amplifiée. Tant dans son rayonnement, que dans sa durée, accroissant d'autant le risque qu'une crise devienne vite hors de contrôle.»



Avec l'immense popularité des réseaux sociaux, nulle entreprise n'est aujourd'hui à l'abri des foudres du tribunal populaire. Le moindre geste, la moindre décision, le moindre faux pas a le potentiel de se transformer en crise majeure.


«C'est comme si les entreprises vivaient maintenant dans un état permanent de crise imminente», résume Christian Bourque, vice-président et associé de la firme de sondage Léger.


 


*Méthodologie



Les résultats de l'enquête Réputation de Léger s'appuient sur un sondage électronique mené auprès de 13 655 répondants adultes, du 19 décembre 2017 au 30 janvier 2018. Léger a mesuré la réputation de 304 entreprises. Pour limiter la durée de réponse au questionnaire, le nombre d'entreprises a été scindé en 13 blocs, de telle sorte que chaque entreprise a été évaluée par 1 000 répondants.



L'indice de réputation de chacune des entreprises provient du calcul de la différence entre le pourcentage de bonnes opinions et le pourcentage de mauvaises opinions  (% de bonnes opinions - % de mauvaises opinions = indice de réputation). Ainsi, une société connue et aimée de tous obtiendrait un score de 100. Par contre, si 15 % des répondants n'aiment pas une société, qui est par ailleurs appréciée par 60 % des interviewées, elle se verrait attribuer un indice de 45 (60 - 15 = 45).



Les résultats obtenus ont été pondérés (sexe, âge, région, scolarité, langue maternelle) afin de rendre l'échantillon représentatif de l'ensemble de la population adulte du Québec. Un échantillon probabiliste de cette taille aurait une marge d'erreur de plus ou moins 3,1 %, dans 19 cas sur 20. 


 


Lire aussi: Palmarès de la réputation: sale époque pour commettre un faux pas

À suivre dans cette section


image

Gestion de l'innovation

Jeudi 20 septembre


image

Objectif Nord

Mardi 25 septembre


image

Gestion du changement

Mercredi 03 octobre


image

Marché du cannabis

Mercredi 10 octobre


image

Expérience client

Mercredi 14 novembre


image

Communication interne

Mardi 27 novembre


image

Gestion de la formation

Mercredi 05 décembre


image

Contrats publics

Mardi 22 janvier


image

ROI Marketing

Mardi 29 janvier


image

Financement PME

Mercredi 30 janvier

À la une

Médiagrif pourrait valoir 12 à 15 $ dans une vente

Il y a 21 minutes | Dominique Beauchamp

Le PDG tire sa révérence, ce qui déclenchera sans doute la mise en vente de l'exploitant de cybermarchés.

Les 450 professionnels de Loto-Québec bientôt en grève durant 9 jours

Il y a 23 minutes | La Presse Canadienne

Quelque 450 professionnels de Loto-Québec débraieront durant 9 jours à compter de samedi.

Bourse: records pour le S&P 500 et le Dow Jones

Mis à jour à 10:31 | LesAffaires.com et AFP

REVUE DES MARCHÉS. Le S&P 500 et le Dow Jones évoluaient à des niveaux record jeudi peu après l'ouverture.