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Le salaire est un sujet tabou. Peut-être n'est-ce pas pour rien : que feriez-vous si vous appreniez que vos collègues étaient nettement mieux payés que vous ? Piqueriez-vous une colère noire et iriez-vous aussitôt voir si c'est mieux ailleurs ? Mais peut-être qu'en vérité le salaire ne devrait pas être un sujet tabou : davantage de transparence ne permettrait-il pas, par exemple, d'atténuer l'écart salarial entre hommes et femmes ?
Pour trancher le débat, le site Web d'information salariale Glassdoor vient de sonder à ce sujet 8 254 employés de sept pays occidentaux, dont le Canada. Il en ressort que :
> Deux Canadiens sur trois (66 %) aimeraient savoir s'ils sont payés à leur juste valeur, compte tenu du poste qu'ils occupent et des compétences qu'ils ont ;
> Seulement un Canadien sur deux (48 %) et deux Canadiennes sur cinq (41 %) ont une idée de la politique salariale de leur entreprise ;
> Les deux tiers des Canadiens (63 %) seraient disposés à partager des informations sur leur propre rémunération avec les autres, mais à condition que cela soit fait anonymement.
Autrement dit, les Canadiens souhaiteraient qu'il y ait une plus grande transparence en matière salariale au sein de leur entreprise, mais pas une transparence totale pour autant. C'est que chacun de nous aimerait bien savoir combien sont payés ses collègues, mais pas que ceux-ci sachent combien nous-mêmes sommes payés...
Faut-il donc en rester au statu quo ? Glassdoor a demandé aux employés comment ils se sentiraient s'il y avait une plus grande transparence salariale dans leur entreprise. Résultat :
> Satisfaction. Les trois quarts des Canadiens (76 %) croient que cela améliorerait la satisfaction globale des employés de leur entreprise ;
> Performance. Une proportion semblable de Canadiens (74 %) pensent que cela améliorerait la performance globale de leur entreprise.
Parler plus ouvertement de rémunération aurait ainsi un impact positif sur le bien-être des employés et, par voie de conséquence, sur leur productivité. À noter que les Canadiens sont les plus optimistes sur ces deux points, par rapport aux Américains, aux Anglais, aux Français, aux Allemands, aux Néerlandais et aux Suisses.
Jouer cartes sur table
L'air de rien, ne pas parler clairement de rémunération à ses employés nuit gravement. À preuve, cette donnée tirée du sondage de Glassdoor : la moitié des Canadiens considèrent que, pour obtenir une hausse de salaire conséquente, ils n'ont pas d'autre solution que de changer d'employeur !
«Quand j'ai accepté le poste de directrice générale du bureau montréalais du cabinet de relations publiques Edelman, il y a un an et demi, j'avais été prévenue que, dans le milieu, le taux de roulement du personnel était astronomique : il atteignait 20 %. Et que, pour chaque employé perdu, on perdait un client qui le suivait. J'ai donc décidé de prendre le taureau par les cornes», a dit Ève Laurier, lors du récent événement portant sur la rémunération globale organisé à Montréal par le Groupe Les Affaires.
Les trois premiers mois, elle a observé sa quarantaine d'employés. Puis, elle les a reçus un par un dans son bureau : «Je leur ai parlé de leur salaire, de leur performance, de leur potentiel. Je leur ai même indiqué la fourchette salariale dans laquelle ils se situaient, comparativement aux autres. Bref, j'ai joué la plus grande transparence possible, une première chez Edelman», a-t-elle expliqué.
«Presque tous ont apprécié mon initiative, je pense. Car ils ont pu ainsi constater que plus de transparence permettait plus de justice.»
Aux États-Unis, certaines entreprises vont d'ores et déjà plus loin en ce sens. La chaîne de supermarchés Whole Foods permet à chaque employé de connaître le salaire et la prime de ses collègues au cours de la dernière année. Pour sa part, la jeune entreprise techno Buffer, qui offre un outil de gestion de l'information pour les réseaux sociaux, divulgue en ligne la rémunération de chacun de ses employés.
