Une étude réalisée par le Center for creative leadership révèle que 86 % des cadres supérieurs considèrent qu'il est extrêmement important de travailler au-delà des frontières qui délimitent leur rôle de leadership actuel. Pourtant, seulement 7 % de ces cadres estiment qu'ils y parviennent efficacement.
Parer à cette lacune s'avère un défi pour les leaders qui souhaitent survivre et prospérer dans l'environnement d'affaires actuel.
L'étude « Boundary Spanning Leadership, Mission Critical Perspectives from the Executive Suite » (26 pages) rapporte les résultats d'une enquête réalisée par le Center for creative leadership (CCR) auprès de 128 cadres supérieurs. Les auteurs Jeffrey Yip, Chris Ernst et Michael Campbell affirment que la complexité et l'interdépendance du monde actuel nécessitent une transformation cruciale du leadership : passer d'une gestion et une protection des délimitations organisationnelles à un chevauchement des frontières. Un leader doit avoir la capacité de créer une direction, un alignement et un engagement qui traverse les frontières et qui soit au service d'une vision ou d'un objectif supérieur.
Les cadres supérieurs interrogés reconnaissent que les solutions aux pressants défis actuels se situent à l'intersection des frontières verticales, horizontales, démographiques et géographiques des parties prenantes.
Un leadership organisationnel efficace survient, selon l'étude, lorsque les groupes collaborent par-delà leurs frontières respectives pour accomplir des résultats qui vont plus loin que ce qu'ils auraient pu accomplir seuls. Les cadres supérieurs interrogés reconnaissent le potentiel de la coopération et entendent miser sur un mode de travail qui chevauche cinq frontières. Les trois principales priorités identifiées en ce sens sont : la collaboration par-delà les fonctions (98 %), le renforcement des employés à tous les niveaux (97 %) et le développement de capacités d'apprentissage interorganisationnelles (91 %).
Ce que vous devez savoir :
1. Près de 97 % des cadres supérieurs ont indiqué l'importance de travailler par-delà les frontières, comparativement à 43 % des employés en début de carrière.
2. Seulement 53 % des répondants ont jugé que les cadres supérieurs étaient efficaces dans leur capacité à chevaucher les frontières, et ce pourcentage chute à 8 % pour les gestionnaires débutants.
3. Travailler à travers les frontières horizontales (en termes de fonction et d'expertise) s'avère le plus grand défi auquel font face les cadres supérieurs.
En quoi ces résultats sont importants :
1. Près de 92 % des cadres supérieurs estiment que la capacité de travailler à travers les frontières est devenue plus importante lorsqu'ils sont passés à un niveau de gestion supérieure. Échouer dans le passage d'une mentalité délimitée à un groupe à une vision qui dépasse le groupe peut être la différence entre le succès et le déraillement d'une carrière de gestionnaire.
2. Près de 92 % des cadres supérieurs identifient la poursuite de l'innovation comme la tendance qui a le plus grand impact dans leur stratégie. Les leaders doivent donc être plus efficaces dans le chevauchement des barrières multiples, en introduisant les diverses expertises et apports culturels.
3. Les cadres sondés affirment l'importance d'une plus grande interdépendance. Les plus importants changements pourront se trouver dans les organisations aux mentalités globales élargies et dans un environnement ouvert qui facilite l'apprentissage intergénérationnel, les partenariats entre les niveaux et la coordination interrégionale.
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