2012 a cédé la place à 2013, avec son lot de changements. Photo : DR

Tout le monde se pose la question, en remettant les pieds au travail en début d'année : «Qu'est-ce que je pourrais prendre comme résolution pour 2013 à propos de mon travail?». Et ce, que l'on soit employé ou manager. Cette interrogation a été posée à des Québécois, dans le cadre d'un sondage mené par Pollara pour le compte de BMO.

Résultats? Voici les trois principales résolutions des uns et des autres :

> Managers

1. Prêter une oreille plus attentive aux employés (24%).

2. Mettre à niveau le matériel de bureau, la technologie et les logiciels (10%).

3. Communiquer plus clairement ses attentes de rendement et ses instructions (7%).

> Employés

1. Apprendre de nouvelles compétences de travail (23%).

2. Accroître sa productivité et mieux organiser sa charge de travail (22%).

3. Faire du réseautage et davantage collaborer (19%).

«Ce qui ressort surtout de ce sondage, c'est l'importance que les managers accordent à la transparence de la communication avec leurs employés et du rôle que joue cette communication dans la fixation d'objectifs de rendement, lesquels peuvent véritablement amener les employés à exceller», dit Steve Murphy, premier vice-président, services bancaires aux entreprises, de BMO.

Le sondage s'est aussi penché sur un autre point intéressant : la principale résolution de travail prise par les employés en 2012 a-t-elle été tenue? Réponse : cette résolution avait été d'améliorer sa productivité, et elle n'a été tenue que par... 1 personne sur 5 (22%).