( page 2 de 2)
La politique doit refléter les principes et les valeurs de l'entreprise relativement à l'usage des réseaux sociaux, notamment le respect de la vie privée et de la confidentialité. Elle doit comporter des mesures disciplinaires en cas d'utilisation illégale ou inacceptable. Celles-ci peuvent aller du simple avertissement jusqu'à la cessation de l'emploi. Cette politique doit inclure un code de conduite clairement communiqué aux employés. Personne ne doit avoir la possibilité de dire : " Je ne le savais pas ", quand on lui reproche un usage abusif des réseaux sociaux. L'objectif est de responsabiliser les employés à l'égard de l'usage des réseaux sociaux au travail.Former les employés
Enfin, la politique peut comprendre des règles de participation au réseau social de l'entreprise, s'il y a lieu.
À titre de gestionnaire, votre responsabilité sera d'encadrer les membres de votre équipe. Si vous pensez qu'un employé perd son temps sur le Web, vous pouvez d'abord vérifier comment il utilise le temps consacré aux réseaux sociaux. Est-ce utile au travail ? Si vous constatez un problème, il faut en parler à l'employé et lui rappeler le code de conduite instauré par l'organisation.
C'est ainsi que, sans nuire à la liberté d'expression, votre entreprise pourra protéger sa réputation et garder le contrôle des communications dans l'organisation.
Florent Francoeur, CRHA, est pdg de l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.
