Économie responsable, postmodernité, monde polycentrique, quête d’éthique, économie de l’immatériel et prédominance des villes… Ces six dynamiques conditionneront (très) bientôt les entreprises, qui seront contraintes de se transformer, voire de se réinventer. Comment envisager l’avenir des organisations ? Voici de passionnantes pistes de réflexion.
BIENVENUE dans un monde postmoderne, multipolaire, responsable, urbain, éthique et en réseau », lancent d’entrée de jeu Xavier Hochet et André-Benoit De Jaegere, les coauteurs de l’ouvrage Triggers : Transformer l’entreprise pour prendre un temps d’avance (Odile Jacob, juin 2010). Par un habile exercice de prospective, ils décrivent les profondes mutations qui influenceront inéluctablement les entreprises, en exposant en détail en quoi elles iront jusqu’à modifier leurs raisons d’être que sont la création de valeur et le sens du partage.
De nos jours, diriger, c’est transformer. À preuve, dans une étude européenne de TNS Sofres* menée en 2009, 82 % des 300 dirigeants interrogés estiment que les transformations ont pris une importance capitale dans le monde des affaires — et donc dans leur propre emploi du temps —, et qu’en fait les programmes de transformation des entreprises font dorénavant partie intégrante des responsabilités des dirigeants. Cela dit, avec la crise financière de 2008-2009, la nature même des préoccupations des dirigeants a changé. Ainsi, plus des deux tiers des répondants ont affirmé que les restructurations organisationnelles ont été 2,5 fois plus nombreuses en 2009 que ne l’annonçaient les prévisions de 2006 ! Sans compter que les programmes d’optimisation de la chaîne de valeur et les programmes transversaux d’amélioration des performances ne cessent de se multiplier.
